KI-Richtlinie & Nutzung
Wie OutSmart KI in der Dokumentation einsetzt und welche Schutzmaßnahmen gelten.
KI-Richtlinie & Nutzung
OutSmart International B.V. nutzt künstliche Intelligenz zur Unterstützung ausgewählter Geschäftsprozesse, einschließlich kundenorientierter Dokumentation.
Diese Richtlinie erklärt, wie wir KI einsetzen, welche Schutzmaßnahmen wir anwenden und welche Einschränkungen Benutzer bei der Nutzung KI-gestützter Inhalte beachten sollten.
Unser Ziel ist klar: Wir nutzen KI, um Geschwindigkeit, Konsistenz und Abdeckung zu verbessern und dabei die menschliche Aufsicht beizubehalten.
Version: 1.0
Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026
1. Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für KI-gestützte Inhalte und Prozesse, die von OutSmart International B.V. betrieben werden.
Dazu gehören die OutSmart-Wissensdatenbank und die zugehörige Dokumentations-Ressource.
Da sich unser Einsatz von KI weiterentwickelt, können auch weitere Applikationen unter diese Richtlinie fallen.
2. Wie wir KI einsetzen
Wir nutzen KI zur Unterstützung von Aufgaben wie:
dem Erstellen von Wissensdatenbank-Artikeln und Dokumentation
dem Erstellen von Erstentwürfen auf Basis interner Produktdaten und Dokumentation
der Verbesserung von Struktur, Lesbarkeit und Konsistenz
der Aktualisierung der Dokumentation nach Änderungen an der Plattform
der Unterstützung interner Workflows für das Content-Management
KI unterstützt unsere Teams. Sie ersetzt weder menschliches Urteilsvermögen noch die Entscheidungsfindung.
3. Inhalte der Wissensdatenbank
Ein erheblicher Teil der Inhalte unserer Wissensdatenbank kann von KI generiert oder unterstützt werden.
Die Inhalte basieren in der Regel auf Informationen aus unserer Produktdatenbank, bestehender Dokumentation, Funktionsspezifikationen und anderen internen Arbeitsmittel.
Das hilft uns, die Abdeckung zu erweitern und Aktualisierungen schneller zu veröffentlichen.
OutSmart International B.V. bleibt für veröffentlichte Inhalte verantwortlich.
4. Menschliche Prüfung und Aufsicht
Die meisten KI-generierten Inhalte werden vor der Veröffentlichung von unserem Team geprüft.
Im Rahmen der Prüfung können Inhalte korrigiert, erweitert, präzisiert oder neu formuliert werden, um Genauigkeit und Nutzwert zu verbessern.
Unsere Dokumentation wächst weiter. Deshalb können Artikel im Laufe der Zeit unterschiedlich intensiv geprüft und gepflegt werden.
Wir bemühen uns, die Dokumentation korrekt und aktuell zu halten. Dennoch können Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten.
5. Genauigkeit und Einschränkungen
KI-gestützte Inhalte können Störungen, unvollständige Informationen, veraltete Verweise oder Beschreibungen enthalten, die nicht vollständig dem vorgesehenen Plattformverhalten entsprechen.
Beachten Sie Folgendes:
Dokumentation wird als Orientierungshilfe bereitgestellt
Die Funktionalität der Plattform kann sich schneller ändern als die Dokumentation
Einige Artikel benötigen möglicherweise eine Klarstellung oder Korrektur
Wenn Inhalte der Wissensdatenbank vom tatsächlichen Verhalten der Plattform abweichen, hat das Plattformverhalten Vorrang.
Nichts in dieser Richtlinie oder in der Wissensdatenbank sollte als vertragliche Zusicherung, Rechtsberatung, Finanzberatung oder professionelle Beratung ausgelegt werden.
6. Feedback und Korrekturen
Wir ermutigen Kunden und Benutzer, Inhalte zu melden, die ungenau, unvollständig oder veraltet erscheinen.
Feedback hilft uns, sowohl unsere Dokumentation als auch die dahinterliegenden KI-gestützten Prozesse zu verbessern.
Support-E-Mail: support@out-smart.com
Support-Portal: support.out-smart.com
7. Verantwortungsvoller Umgang mit KI
Wir sind überzeugt, dass KI einen Mehrwert bietet, wenn sie verantwortungsvoll eingesetzt wird.
Wenn wir KI-gestützte Prozesse implementieren, verfolgen wir folgende Ziele:
Angemessene menschliche Aufsicht aufrechterhalten
Zuverlässige und relevante Quellinformationen verwenden
Die Qualität und Genauigkeit der Inhalte kontinuierlich verbessern
KI-generierte Ausgaben bei Bedarf prüfen und verfeinern
Transparent über unseren Einsatz von KI-Technologien sein
8. Zukünftige Entwicklungen
KI-Technologie entwickelt sich weiterhin schnell weiter.
OutSmart International B.V. kann ihren Einsatz von KI ausbauen, anpassen oder verfeinern, wenn sich Möglichkeiten und Geschäftsanforderungen ändern.
Wenn wesentliche Änderungen Kunden oder die Art und Weise, wie KI-generierte Inhalte dargestellt werden, betreffen, aktualisieren wir diese Richtlinie.
9. Überprüfung der Richtlinie
Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig und aktualisieren sie bei Bedarf.
Die Versionsnummer und das Datum oben auf dieser Seite geben die aktuelle Fassung an.
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