AI-beleid en gebruik
Hoe OutSmart AI gebruikt in documentatie en welke waarborgen van toepassing zijn.
AI-beleid en gebruik
OutSmart International B.V. gebruikt kunstmatige intelligentie om geselecteerde bedrijfsprocessen te ondersteunen, waaronder documentatie gericht op Klanten.
Dit beleid legt uit hoe wij AI gebruiken, welke waarborgen wij toepassen en met welke beperkingen Gebruikers rekening moeten houden bij het gebruik van AI-ondersteunde content.
Ons doel is duidelijk. Wij gebruiken AI om snelheid, consistentie en dekking te verbeteren, terwijl menselijke controle behouden blijft.
Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026
1. Reikwijdte van dit beleid
Dit beleid is van toepassing op AI-ondersteunde content en processen die door OutSmart International B.V. worden beheerd.
Hieronder vallen de OutSmart Knowledge Base en gerelateerde documentatiebronnen.
Naarmate ons gebruik van AI zich ontwikkelt, kunnen ook extra toepassingen onder dit beleid vallen.
2. Hoe wij AI gebruiken
Wij gebruiken AI om taken te ondersteunen zoals:
Het genereren van Knowledge Base-artikelen en documentatie
Het maken van eerste concepten op basis van interne productgegevens en documentatie
Het verbeteren van structuur, leesbaarheid en consistentie
Het bijwerken van documentatie na platformwijzigingen
Het ondersteunen van interne Workflows voor contentbeheer
AI ondersteunt onze teams. Het vervangt geen menselijk oordeel of besluitvorming.
3. Content van de Knowledge Base
Een aanzienlijk deel van de content in onze Knowledge Base kan door AI worden gegenereerd of ondersteund.
Content is doorgaans gebaseerd op informatie uit onze productdatabase, bestaande documentatie, productspecificaties en andere interne documentatiebronnen.
Dit helpt ons om de dekking uit te breiden en updates sneller te publiceren.
OutSmart International B.V. blijft verantwoordelijk voor gepubliceerde content.
4. Menselijke review en controle
De meeste AI-gegenereerde content wordt vóór publicatie door ons team beoordeeld.
Tijdens de review kan content worden gecorrigeerd, aangevuld, verduidelijkt of herschreven om de nauwkeurigheid en bruikbaarheid te verbeteren.
Onze documentatie blijft groeien. Daarom kunnen artikelen in de loop van de tijd verschillende niveaus van review en onderhoud krijgen.
Wij streven ernaar de documentatie nauwkeurig en actueel te houden. Toch kunnen onjuistheden of omissies voorkomen.
5. Nauwkeurigheid en beperkingen
AI-ondersteunde content kan fouten, onvolledige informatie, verouderde verwijzingen of beschrijvingen bevatten die niet volledig overeenkomen met het beoogde platformgedrag.
Houd rekening met het volgende:
Documentatie wordt als richtlijn aangeboden
De functionaliteit van het platform kan sneller wijzigen dan de documentatie
Sommige artikelen kunnen verduidelijking of correctie nodig hebben
Als de inhoud van de Knowledge Base afwijkt van het werkelijke platformgedrag, heeft het platformgedrag voorrang.
Niets in dit beleid of in de Knowledge Base mag worden geïnterpreteerd als een contractuele garantie, juridisch advies, financieel advies of professioneel consult.
6. Feedback en correcties
Wij moedigen Klanten en Gebruikers aan om content te melden die onjuist, onvolledig of verouderd lijkt.
Feedback helpt ons zowel onze documentatie als de AI-ondersteunde processen erachter te verbeteren.
Supportemail: support@out-smart.com
Support Portaal: support.out-smart.com
7. Verantwoord gebruik van AI
Wij vinden dat AI waarde toevoegt wanneer het verantwoord wordt gebruikt.
Wanneer wij AI-ondersteunde processen implementeren, streven wij ernaar om:
Passende menselijke controle behouden
Betrouwbare en relevante broninformatie gebruiken
De kwaliteit en nauwkeurigheid van content voortdurend verbeteren
AI-gegenereerde output waar nodig beoordelen en verfijnen
Transparant zijn over ons gebruik van AI-technologieën
8. Toekomstige ontwikkelingen
AI-technologie blijft zich snel ontwikkelen.
OutSmart International B.V. kan het gebruik van AI uitbreiden, aanpassen of verfijnen naarmate mogelijkheden en zakelijke behoeften veranderen.
Als materiële wijzigingen gevolgen hebben voor Klanten of voor de manier waarop AI-gegenereerde content wordt gepresenteerd, werken wij dit beleid bij.
9. Beleidsreview
Wij reviewen dit beleid periodiek en werken het bij wanneer dat nodig is.
Het versienummer en de datum bovenaan deze pagina geven de huidige revisie weer.
Laatst bijgewerkt
Was dit nuttig?
