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# Implementierung oder Beratung bestellen

Implementierungspläne oder Beratungstermine über die Lizenzverwaltung bestellen.

Verwendung **Implementierung** oder **Beratung** wenn Sie zusätzliche Hilfe von einem OutSmart-Berater wünschen.

Das passt für Onboarding, Schulungen, Workflow-Bewertungen oder konkrete Fragen zur Einrichtung.

### Verfügbare Beratungstypen

* **Online-Beratung pro Stunde** — für konkrete Fragen zur Einrichtung oder Konfigurieren
* **APK** — zur Überprüfung und Verbesserung eines bestehenden Workflows

{% hint style="info" %}
Online-Beratung hat eine Mindestdauer von einer Stunde.

Beratung vor Ort hat eine Mindestdauer von vier Stunden.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### Lizenzverwaltung öffnen

Melden Sie sich bei der **Backoffice**.

Öffnen Sie die **Benutzerprofil-Icon** oben rechts.

Auswählen **Lizenzverwaltung**.
{% endstep %}

{% step %}

### Implementierungsbereich öffnen

Klicken Sie auf **Lizenzverwaltung öffnen**.

Öffnen Sie **Implementierung** auf der rechten Seite.
{% endstep %}

{% step %}

### Optionen prüfen

Prüfen Sie die verfügbaren Implementierungspläne.

Klicken Sie auf **Weitere Informationen** wenn Sie vergleichen möchten, was die einzelnen Pläne enthalten.
{% endstep %}

{% step %}

### Den passenden Service wählen

Wählen Sie einen Implementierungsplan oder einen Beratungstyp aus der Liste aus.
{% endstep %}

{% step %}

### Bestellung vollständig abschließen

Schließen Sie die Bestellung ab.

OutSmart wird Sie kontaktieren, um die Sitzung zu planen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Wann Sie welche Option wählen

Verwendung **Online-Beratung pro Stunde** für konkrete Fehler wie:

* eine Schnittstelle einrichten
* Formulare einrichten
* E-Mail-Vorlagen einrichten

Verwendung **APK** wenn Sie eine strukturierte Bewertung eines Teils Ihres Workflows wünschen.

Verwendung **Beratung vor Ort** wenn Ihr Team Schulungen an Ihrem Standort benötigt.

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Was ist der Unterschied zwischen Implementierung und Beratung?</summary>

Implementierung ist ein stärker strukturiertes Paket.

Beratung ist flexibler.

</details>

<details>

<summary>Kann ich mehr als eine Stunde Online-Beratung buchen?</summary>

Ja.

Sie können bei Bedarf weitere Stunden bestellen.

</details>

<details>

<summary>Was passiert, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe?</summary>

OutSmart setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um die Sitzung zu planen.

</details>

### Verwandte Themen

* [**Lizenzverwaltung**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/backoffice/backoffice/lizenzverwaltung.md)
* [**Was ist die Lizenzverwaltung?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/backoffice/backoffice/lizenzverwaltung/was-ist-die-lizenzverwaltung.md)
* [**OutSmart-Pakete**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/marktplatz/outsmart-pakete.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/backoffice/backoffice/lizenzverwaltung/implementierung-oder-beratung-bestellen.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
