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Objekte zu Arbeitsaufträgen hinzufügen

Verknüpfen Sie bestehende Objekte mit einem Arbeitsauftrag, damit Techniker die richtigen Objektinformationen sehen.

Die Verknüpfung von Objekten mit einem Arbeitsauftrag zeigt Technikern, an welchem Asset sie arbeiten müssen.

Außerdem bleibt die Objekthistorie mit der ausgeführten Arbeit verknüpft.

Objekte im BackOffice hinzufügen

1

Den Arbeitsauftrag öffnen

Einen neuen Arbeitsauftrag erstellen oder einen bestehenden öffnen.

2

Den Abschnitt Objekte öffnen

Gehen Sie zu Objekte.

3

Objekt auswählen

Klicken Sie auf Option auswählen.

Wählen Sie ein oder mehrere Objekte aus der Liste aus.

4

Arbeitsauftrag speichern

Klicken Sie auf Speichern.

Was die Objektliste anzeigt

Wenn dem Arbeitsauftrag bereits ein Kunde zugeordnet ist, sehen Sie nur die Objekte dieses Kunden.

Wenn noch kein Kunde ausgewählt ist, sehen Sie Objekte aller Kunden.

Sie können die Liste durchsuchen oder filtern, um das richtige Objekt schneller zu finden.

Objekte später in der App hinzufügen

Wenn das Objekt in der Planung nicht verknüpft wurde, kann der Techniker es trotzdem in der mobilen App hinzufügen.

Das hängt von Ihren App-Einstellungen ab.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mehr als ein Objekt mit einem Arbeitsauftrag verknüpfen?

Ja.

Ein einzelner Arbeitsauftrag kann mehrere Objekte enthalten.

Beeinflusst der ausgewählte Kunde die Objektliste?

Ja.

Wenn bereits ein Kunde ausgewählt ist, wird die Liste auf die Objekte dieses Kunden gefiltert.

Können Techniker Objekte in der App hinzufügen?

Ja.

Das hängt davon ab, ob die Objektbearbeitung in den App-Einstellungen aktiviert ist.

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