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# Benutzereinstellungen und Berechtigungen konfigurieren

Die **Benutzereinstellungen** Der Abschnitt steuert, was Portalbenutzer tun dürfen.

Verwenden Sie es, um das Portal an Ihren Kundenprozess anzupassen.

{% stepper %}
{% step %}

### Öffnen Sie das Portal

Öffnen Sie das Portal, das Sie bearbeiten möchten.
{% endstep %}

{% step %}

### Öffnen Sie die Benutzereinstellungen

Wählen Sie **Benutzereinstellungen** im linken Menü.
{% endstep %}

{% step %}

### Überprüfen Sie die zulässigen Aktionen

Wählen Sie aus, welche Aktionen Portalbenutzer ausführen können.
{% endstep %}

{% step %}

### Felder und Anfrageverhalten einschränken

Schränken Sie Änderungen dort ein, wo Kunden Daten nur anzeigen sollen.
{% endstep %}

{% step %}

### Speichern Sie die Einstellungen

Klicken Sie auf **Speichern**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Typische Einschränkungen

* einschränken, welche Arbeitstypen angefordert werden können
* Änderungen an Kunden oder Kontakten blockieren
* die Erstellung von Anfragen stärker kontrollieren

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Gelten diese Einstellungen pro Benutzer?</summary>

Nein.

Sie gelten pro Portal.

</details>

<details>

<summary>Kann ich für ein anderes Berechtigungsmodell ein separates Portal erstellen?</summary>

Ja.

Das ist der übliche Ansatz.

</details>

<details>

<summary>Kann ich einschränken, welche Arbeitstypen Benutzer anfordern können?</summary>

Ja.

Das hängt von Ihrer Portal-Konfiguration ab.

</details>

### Verwandte Themen

* [**Kundenportal**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal.md)
* [**Portalbenutzer verwalten**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/portalbenutzer-verwalten.md)
* [**Artikel pro Arbeitstyp konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/artikel-pro-arbeitstyp-konfigurieren.md)


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```

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