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# E-Mail-Einstellungen konfigurieren

Die **E-Mail-Einstellungen** Abschnitt verknüpft Vorlagen mit Portalaktionen.

Ohne die richtigen Vorlagen werden einige Portal-E-Mails nicht gesendet.

{% stepper %}
{% step %}

### Öffnen Sie das Portal

Öffnen Sie das Portal, das Sie bearbeiten möchten.
{% endstep %}

{% step %}

### Öffnen Sie die E-Mail-Einstellungen

Wählen Sie **E-Mail-Einstellungen** im linken Menü aus.
{% endstep %}

{% step %}

### Wählen Sie die Einladungs-Vorlage aus

Wählen Sie die Vorlage für Portal-Einladungen aus.
{% endstep %}

{% step %}

### Wählen Sie die Anfragevorlagen aus

Wählen Sie die Kunden- und internen Anfragevorlagen aus.
{% endstep %}

{% step %}

### Wählen Sie die Vorlage für das Passwort vergessen aus

Wählen Sie die Vorlage für E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts aus.
{% endstep %}

{% step %}

### Speichern Sie die Einstellungen

Klicken Sie auf **Speichern**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Erstellen Sie zuerst die E-Mail-Vorlagen, bevor Sie sie hier verknüpfen.
{% endhint %}

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Was passiert, wenn eine Vorlage fehlt?</summary>

Diese E-Mail wird nicht gesendet.

</details>

<details>

<summary>Kann ich eine Vorlage wiederverwenden?</summary>

Ja.

Sie können dieselbe Vorlage dort wiederverwenden, wo sie passt.

</details>

<details>

<summary>Wo erstelle ich Portal-E-Mail-Vorlagen?</summary>

In **Einstellungen → E-Mail-Vorlagen**.

</details>

### Verwandte Themen

* [**Kundenportal**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal.md)
* [**E-Mail-Vorlagen für das Kundenportal erstellen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/e-mail-vorlagen-fur-das-kundenportal-erstellen.md)
* [**Automatisierungen für das Kundenportal**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/unbegrenzte-automatisierungen/automatisierungen-fur-das-kundenportal.md)


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```

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