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# Portalbenutzer verwalten

Portalbenutzer werden im BackOffice verwaltet.

Jeder Portalbenutzer ist mit einem Kundenkontext und einer Portalkonfiguration verknüpft.

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### Den Kunden öffnen

Öffnen Sie den Kunden, den Sie verwalten möchten.
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### Portalbenutzer öffnen

Gehen Sie zu den **Portalbenutzer** Abschnitt.
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{% step %}

### Benutzer hinzufügen oder öffnen

Erstellen Sie einen neuen Benutzer oder öffnen Sie einen vorhandenen.
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### Benutzerdetails festlegen

Geben Sie die E-Mail-Adresse, den Aktivierungsstatus und die zugehörige Portalkonfiguration ein.
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### Die Änderung speichern

Klicken Sie auf **Speichern**.
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### Sie können verwalten

* den Zugriff pro Benutzer
* aktivierten oder deaktivierten Status
* verknüpfte Portalkonfiguration

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Kann ein Benutzer auf mehr als ein Portal zugreifen?</summary>

Ja.

Das hängt davon ab, wie der Benutzer konfiguriert ist.

</details>

<details>

<summary>Was passiert, wenn ich einen Benutzer deaktiviere?</summary>

Der Benutzer kann sich nicht mehr anmelden.

</details>

<details>

<summary>Wie setzt ein Benutzer ein Passwort zurück?</summary>

Über den Ablauf zum Zurücksetzen des Portal-Passworts.

</details>

### Verwandte Themen

* [**Kundenportal**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal.md)
* [**Verwenden Sie das Kundenportal als Kunde**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/das-kundenportal-als-kunde-verwenden.md)
* [**Benutzereinstellungen und Berechtigungen konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/benutzereinstellungen-und-berechtigungen-konfigurieren.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/portalbenutzer-verwalten.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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