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# Probleme bei der Power-BI-Synchronisierung beheben

Die meisten Power-BI-Synchronisierungsprobleme entstehen durch Verbindungseinstellungen, Tabellenauswahl oder Timing.

Beginnen Sie mit dem Synchronisierungsverlauf und dem Verbindungstest.

### Häufige Probleme

#### Der Verbindungstest schlägt fehl

* überprüfen Sie die gespeicherten Verbindungswerte
* erzeugen Sie bei Bedarf neue Werte
* bestätigen Sie, dass die Power-BI-Lizenz aktiv ist

#### Die Synchronisierung dauert zu lange

* warten Sie, bis der aktuelle Lauf abgeschlossen ist
* reduzieren Sie bei Bedarf die Tabellenauswahl
* überprüfen Sie die neuesten Protokollmeldungen

#### Daten fehlen in Power BI

* bestätigen Sie, dass die Synchronisierung erfolgreich abgeschlossen wurde
* prüfen Sie, ob die Tabelle ausgewählt ist
* aktualisieren Sie das Dataset in Power BI

{% stepper %}
{% step %}

### Prüfen Sie den Synchronisierungsverlauf

Prüfen Sie zuerst den neuesten Protokolleintrag.
{% endstep %}

{% step %}

### Testen Sie die Verbindung

Bestätigen Sie, dass die Verbindung selbst funktioniert.
{% endstep %}

{% step %}

### Überprüfen Sie die Tabellenauswahl

Prüfen Sie, ob die richtigen Tabellen aktiviert sind.
{% endstep %}

{% step %}

### Führen Sie eine neue Synchronisierung aus

Starten Sie nach dem Anpassen der Einstellungen eine manuelle Synchronisierung.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Was sollte ich zuerst überprüfen?</summary>

Beginnen Sie mit dem aktuellsten Synchronisierungsprotokoll.

</details>

<details>

<summary>Kann ein erfolgreicher Test trotzdem zu Synchronisierungsproblemen führen?</summary>

Ja.

Die Verbindung kann funktionieren, während eine Synchronisierung später dennoch fehlschlägt.

</details>

<details>

<summary>Wann sollte ich den Support kontaktieren?</summary>

Kontaktieren Sie den Support, wenn wiederholte Tests und Synchronisierungen immer wieder fehlschlagen.

</details>

### Verwandte Themen

* [**PowerBI**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/power-bi.md)
* [**Synchronisierungshistorie anzeigen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/power-bi/synchronisierungsverlauf-anzeigen.md)
* [**Testen Sie die Power-BI-Verbindung**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/power-bi/die-power-bi-verbindung-testen.md)


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