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# Workflows in der mobilen App verwenden

Mitarbeiter nutzen Workflows direkt in der OutSmart App.

Wenn ein Arbeitsauftrag einen verknüpften Workflow hat, öffnet die App ihn automatisch.

### Was Mitarbeiter sehen

Die App zeigt:

* den aktuellen Schritt
* die nächste Aktion
* den Fortschritt des Workflows
* Validierung, wenn erforderliche Daten fehlen

Mitarbeiter bewegen sich mit durch den Workflow **Weiter**.

Sie können nur fortfahren, wenn der aktuelle Schritt abgeschlossen ist.

### Typischer Ablauf in der App

{% stepper %}
{% step %}

### Öffnen Sie den Arbeitsauftrag

Öffnen Sie einen Arbeitsauftrag, der einen Workflow verwendet.

Der erste Workflow-Schritt erscheint.
{% endstep %}

{% step %}

### Schließen Sie jeden Schritt ab

Fügen Sie die erforderlichen Informationen für den aktuellen Schritt hinzu.

Dazu können Timer, Materialien, Fotos, Formulare oder Unterschriften gehören.
{% endstep %}

{% step %}

### Zum nächsten Schritt wechseln

Tippen Sie **Weiter** um fortzufahren.

Wenn erforderliche Daten fehlen, hält die App Sie beim aktuellen Schritt.
{% endstep %}

{% step %}

### Mit Senden abschließen

Schließen Sie den letzten **Senden** Schritt ab.

Der Arbeitsauftrag wird dann zurück ins Büro gesendet.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Plattformhinweise

Das genaue Layout kann sich zwischen **iOS** und **Android**.

Die Workflow-Logik bleibt gleich.

### Wenn ein Mitarbeiter den Workflow verlässt

Mitarbeiter können einen Arbeitsauftrag verlassen und später zurückkehren.

Ihr Fortschritt bleibt erhalten, bis sie den Workflow abgeschlossen haben.

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Können Mitarbeiter Schritte überspringen?</summary>

Normalerweise nicht.

Sie müssen zuerst den aktuellen Schritt abschließen.

</details>

<details>

<summary>Was passiert, wenn ein Schritt die Validierung nicht besteht?</summary>

Die App zeigt, dass der Schritt unvollständig ist.

Der Mitarbeiter kann erst fortfahren, wenn das Problem behoben ist.

</details>

<details>

<summary>Können Mitarbeiter später zurückkehren?</summary>

Ja.

Der Fortschritt bleibt erhalten, bis der Workflow abgeschlossen ist.

</details>

### Verwandte Themen

* [**Arbeitsabläufe**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/workflows.md)
* [**Einführung in Workflows**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/workflows/einfuhrung-in-workflows.md)
* [**Workflow-Einstellungen und Geräterichtlinien**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/workflows/workflow-einstellungen-und-geraterichtlinien.md)


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