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Angebotsparameter konfigurieren

Prüfen Sie die wichtigsten Einstellungen, die das Verhalten von Angeboten beeinflussen.

Angebotsparameter steuern, wie sich Teile des Angebotsablaufs verhalten.

Verwenden Sie sie mit Sorgfalt und testen Sie das Ergebnis nach jeder Änderung.

Worauf Parameter sich auswirken können

Je nach Ihrer Konfiguration können sich Angebotsparameter auf Folgendes auswirken:

  • Verhalten bei der Online-Annahme

  • Signaturanforderungen

  • Umgang mit Ablehnungen

  • weitere Standardwerte des Angebotsablaufs

1

Einstellungen öffnen

Gehen Sie zu Einstellungen im BackOffice.

2

Angebotsparameter finden

Öffnen Sie den Parameterbereich für Angebote.

3

Aktive Einstellungen prüfen

Prüfen Sie, welche Optionen bereits aktiviert sind.

4

Aktualisieren Sie die Einstellungen

Ändern Sie nur die Optionen, die Sie benötigen.

Speichern Sie anschließend die Änderungen.

5

Ablauf testen

Erstellen oder prüfen Sie ein Angebot, um das neue Verhalten zu bestätigen.

Gute Tipps zur Konfiguration

  • immer nur eine Einstellung auf einmal ändern

  • Mit einem realistischen Angebot testen

  • Lassen Sie die endgültigen Konfigurationsänderungen von einer Administratorin oder einem Administrator vornehmen.

Häufig gestellte Fragen

Wer sollte Angebotsparameter ändern?

In der Regel ein Administrator oder ein Key User.

Wirken sich Parameteränderungen auf jedes Angebot aus?

Einige Einstellungen können den gesamten Angebotsablauf beeinflussen.

Testen Sie das Ergebnis nach dem Speichern.

Warum sollte ich nach jeder Änderung testen?

Weil Angebotseinstellungen den Versand, die Annahme und die Nachverfolgung beeinflussen können.

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