Kommunikationsprotokoll des Angebots anzeigen

Prüfen Sie gesendete E-Mails, Erinnerungen und die Nachverfolgung von Angeboten an einem Ort.

Das Kommunikationsprotokoll hilft Ihnen, die Angebotsnachverfolgung zu verfolgen.

Verwenden Sie es, um zu prüfen, was gesendet wurde und wann es passiert ist.

Was Sie prüfen können

Je nach Angebotsablauf kann Ihnen das Kommunikationsprotokoll dabei helfen, Folgendes zu prüfen:

• gesendete Angebots-E-Mails
• Erinnerungsaktivität
• Zeitpunkt und Status der Nachverfolgung

1

Angebot öffnen

Öffnen Sie das Angebot, das Sie prüfen möchten.

2

Öffnen Sie das Kommunikationsprotokoll

Öffnen Sie das Protokoll oder die Kommunikationshistorie im Angebot.

3

Einträge prüfen

Prüfen Sie Datum, Art der Kommunikation und das Ergebnis.

4

Nutzen Sie die Details für die Nachverfolgung

Bestätigen Sie, ob das Angebot gesendet wurde.

Fahren Sie dann mit dem nächsten Vertriebsschritt fort.

Wann das am meisten hilft

• Ein Kunde sagt, dass nichts angekommen ist
• Sie müssen den Zeitpunkt der Erinnerung bestätigen
• Sie möchten die gesamte Angebotsnachverfolgung in einer Ansicht sehen

Häufig gestellte Fragen

Kann ich das Protokoll verwenden, um zu bestätigen, dass eine E-Mail gesendet wurde?

Ja.

Das Protokoll hilft Ihnen, die Kommunikationsaktivitäten zum Angebot zu prüfen.

Hilft das Protokoll bei der Nachverfolgung von Erinnerungen?

Ja.

Es hilft Ihnen, die Historie der Angebotsnachverfolgung zu prüfen.

Sollte ich das Protokoll prüfen, wenn ein Kunde nicht reagiert hat?

Ja.

Beginnen Sie dort, bevor Sie erneut senden oder manuell nachfassen.

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