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# Aufgaben

Aktivieren Sie Aufgaben, erstellen Sie Follow-ups, organisieren Sie Kategorien und verwalten Sie die Aufgabenbearbeitung im Backoffice und in der App.

**Aufgaben** hilft dir, Nachfassaktionen, To-dos und interne Maßnahmen in OutSmart zu verwalten.

Verwenden Sie diesen Bereich, um Aufgaben zu aktivieren, Aufgaben zu erstellen, sie zu organisieren und im Tagesgeschäft zu verwalten.

{% hint style="info" %}
Aufgaben sind eine **Power-Up**. Die Verfügbarkeit hängt von deinem Paket, deiner Lizenz und deinen Berechtigungen ab.
{% endhint %}

### Was Sie mit Aufgaben tun

* Nachfassaktionen für Kunden und interne Arbeiten erstellen
* Eigentümer, Mitarbeiter, Prioritäten und Fristen zuweisen
* Aufgaben mit Arbeitsaufträgen, Rechnungen, Angeboten und Projekten verknüpfen
* Aufgaben im Backoffice und in der mobilen App verwalten

### Checkliste für den Schnellstart

* [ ] Aktivieren **Aufgaben** in **Einstellungen → Feature-Einstellungen**.
* [ ] Erstellen Sie eine oder mehrere **Aufgaben-Kategorien**.
* [ ] Legen Sie fest, wer als **Aufgabenverantwortlicher**.
* [ ] Legen Sie fest, welche Mitarbeiter Aufgaben zugewiesen werden können.
* [ ] Legen Sie einen klaren Prozess für **Priorität** und **Status** die Nutzung fest.
* [ ] Entscheiden Sie, ob Aufgaben **Starttermine** und **Fälligkeitstermine**.
* [ ] Aktivieren Sie die passenden **Geräterichtlinien** für mobile Benutzer.
* [ ] Testen Sie die Erstellung von Aufgaben über eine **Kundenkarte**.
* [ ] Testen Sie die Erstellung von Aufgaben über das **Startmenü**.
* [ ] Prüfen Sie, wie Aufgaben in **Automatisierungen**.

### Hier starten

* [**Was sind Aufgaben?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/was-sind-aufgaben.md) — Einführung und grundlegende Nutzung.
* [**Aufgaben aktivieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgaben-aktivieren.md) — die Funktion im Backoffice aktivieren.
* [**Eine Aufgabe aus einer Kundenkarte erstellen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgabe-aus-einer-kundenkarte-erstellen.md) — kundenbezogene Nachfassaktionen starten.
* [**Aufgabe aus dem Startmenü erstellen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/erstellen-sie-eine-aufgabe-aus-dem-startmenu..md) — von überall aus eine Aufgabe erstellen.
* [**Aufgaben-Kategorien einrichten**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/richten-sie-aufgaben-kategorien-ein..md) — Aufgaben nach Team oder Prozess organisieren.
* [**Aufgabenstatus verstehen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/verstehen-sie-aufgaben-status..md) — den Aufgabenfortschritt verfolgen.
* [**Aufgabenpriorität verstehen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/verstehen-sie-die-aufgaben-prioritat..md) — Aufgaben nach Dringlichkeit sortieren.
* [**Aufgabenverantwortlichen und zugewiesene Mitarbeiter festlegen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/legen-sie-den-aufgabenverantwortlichen-und-die-zugewiesenen-personen-fest..md) — Verantwortlichkeiten klar zuweisen.
* [**Aufgabendaten und Fristen festlegen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/start-und-falligkeitsdaten-fur-aufgaben-festlegen.md) — Start- und Fälligkeitstermine planen.
* [**Aufgaben mit Arbeitsaufträgen, Rechnungen, Angeboten und Projekten verknüpfen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgaben-mit-arbeitsauftragen-rechnungen-angeboten-und-projekten-verknupfen.md) — Nachfassaktionen verbunden halten.
* [**Aufgaben filtern und durchsuchen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgaben-filtern-und-suchen.md) — die richtige Aufgabe schneller finden.
* [**Aufgaben in der mobilen App verwenden**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgaben-in-der-mobilen-app-nutzen.md) — mit Aufgaben auf iOS und Android arbeiten.
* [**Geräterichtlinien für Aufgaben konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/geraterichtlinien-fur-aufgaben-konfigurieren.md) — das Verhalten von Aufgaben in der App steuern.
* [**Aufgaben in Automatisierungen verwenden**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgaben-in-automatisierungen-verwenden.md) — Nachfassaktionen automatisch erstellen.
* [**Felder der Aufgabenübersicht konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/felder-der-aufgabenubersicht-konfigurieren.md) — auswählen, welche Felder mobile Benutzer sehen.

### Empfohlene Reihenfolge

1. Beginnen Sie mit [**Was sind Aufgaben?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/was-sind-aufgaben.md).
2. Dann [**Aufgaben aktivieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgaben-aktivieren.md).
3. Als Nächstes entscheiden Sie, wie Sie [**Aufgaben erstellen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgabe-aus-einer-kundenkarte-erstellen.md).
4. Dann konfigurieren Sie [**Kategorien**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/richten-sie-aufgaben-kategorien-ein..md), [**Status**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/verstehen-sie-aufgaben-status..md), und [**Priorität**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/verstehen-sie-die-aufgaben-prioritat..md).
5. Zum Schluss mit [**Mobile Einrichtung**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgaben-in-der-mobilen-app-nutzen.md) und [**Automatisierungen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/aufgaben/aufgaben-in-automatisierungen-verwenden.md).

### Verwandte Themen

* [**Power-Ups**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups.md)
* [**OutSmart-Pakete**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/marktplatz/outsmart-pakete.md)
* [**OutSmart Marktplatz**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/marktplatz.md)


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