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# Abschlussgründe einrichten

Erstellen Sie Abschlussgründe, um gewonnene und verlorene Geschäftsabschlüsse zu analysieren.

Sie verwenden Abschlussgründe in der letzten Phase Ihres Funnels.

So können Sie festhalten, warum ein Deal gewonnen oder verloren wurde.

{% hint style="warning" %}
Abschlussgründe funktionieren nur in einer Leadphase mit dem Typ **Abschlussphase**.
{% endhint %}

### Grund für den Abschluss erstellen

{% stepper %}
{% step %}

### CRM-Einstellungen öffnen

Gehen Sie zu **Einstellungen**.

Öffnen Sie **CRM** oder nach **Abschlussgründe**.
{% endstep %}

{% step %}

### Grund für den Abschluss hinzufügen

Öffnen Sie die Übersicht.

Klicken Sie auf **Hinzufügen**.
{% endstep %}

{% step %}

### Grund eingeben

Verwenden Sie einen eindeutigen **Code**.

Geben Sie einen klaren **Beschreibung**.
{% endstep %}

{% step %}

### Speichern

Der Grund für den Abschluss ist jetzt in Ihrer Abschlussphase verfügbar.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Häufige Abschlussgründe

* **Gewonnen**
* **Verloren**
* **Mitbewerber**

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Warum sehe ich meine Abschlussgründe nicht?</summary>

Prüfen Sie, ob sich der Lead in einer **Abschlussphase**.

</details>

<details>

<summary>Kann ich später weitere Abschlussgründe hinzufügen?</summary>

Ja. Sie können die Liste jederzeit erweitern.

</details>

<details>

<summary>Gibt es ein Limit?</summary>

Nein. Halten Sie die Liste übersichtlich und leicht zu verwalten.

</details>

### Verwandte Artikel

* [Lead-Phasen einrichten](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/crm+/lead-phasen-einrichten.md)
* [Mit Kunden und Leads in CRM+ arbeiten](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/crm+/mit-kunden-und-leads-in-crm+-arbeiten.md)
* [Die CRM-Übersicht nutzen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/crm+/crm-ubersichtsseite-verwenden.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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