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# Was sind Formulare?

Verstehen Sie, welchen Mehrwert Formulare für OutSmart bieten und wann Sie sie einsetzen.

Formulare sind digitale Dokumente, die Mitarbeiter während eines Arbeitsauftrags ausfüllen.

Verwenden Sie sie, um einheitliche Antworten, Unterschriften, Fotos und Prüfergebnisse zu erfassen.

### Was Formulare Ihnen ermöglichen

Formulare helfen Ihnen dabei:

* bei derselben Art von Arbeit dieselben Fragen zu stellen
* wichtige Informationen zu verlangen, bevor ein Arbeitsauftrag den Status Geschlossen erhält
* eine einheitliche Dokumentation für Ihr Team zu führen

### So funktionieren Formulare

Sie erstellen Formulare im Backoffice.

Anschließend verknüpfen Sie sie mit einer Art der Arbeitsleistung oder einem einzelnen Arbeitsauftrag.

Mitarbeiter müssen das Formular Vollständig in der mobilen App ausfüllen.

Das Abgeschlossen Ergebnis bleibt dem Arbeitsauftrag zugeordnet und kann in der PDF-Ausgabe verwendet werden.

### Formulare: zwei Arten

**Standard-Formulare** zeigen eine Liste mit Fragen und Feldern an.

Verwenden Sie sie, wenn Geschwindigkeit wichtiger ist als das Layout.

**Visual Formulare** verwenden ein PDF mit direkt darin platzierten Feldern.

Verwenden Sie sie, wenn das Dokumentlayout unverändert bleiben muss.

### Wann Formulare verwendet werden sollten

Verwenden Sie Formulare, wenn:

* für denselben Auftrag immer dieselben Fragen erforderlich sind
* Sie einen Nachweis wie ein Foto oder eine Unterschrift benötigen
* Sie möchten, dass Mitarbeiter vor dem Abschluss bestimmte Daten erfassen

### Verfügbarkeit

Formulare ist ein Add-on, das Sie aktivieren müssen, bevor Sie es verwenden können.

Informationen zur aktuellen Verfügbarkeit und zu Preisen finden Sie unter **Lizenzverwaltung**.

Für visuelle Formulare ist möglicherweise ein zusätzliches Add-on erforderlich.

### FAQ

<details>

<summary>Kann ein Arbeitsauftrag mehr als ein Formular enthalten?</summary>

Ja.

Sie können mehrere Formulare mit einem Arbeitsauftrag verknüpfen.

</details>

<details>

<summary>Kann ich für verschiedene Arten der Arbeitsleistung unterschiedliche Formulare verwenden?</summary>

Ja.

Verknüpfen Sie jedes Formular mit den Arten der Arbeitsleistung, für die es benötigt wird.

</details>

<details>

<summary>Müssen Mitarbeiter das Formular ausfüllen, bevor sie den Arbeitsauftrag schließen?</summary>

Das hängt von der Einrichtung des Formulars ab.

Pflichtfelder oder erforderliche Formulare müssen zuerst Abgeschlossen werden.

</details>

### Verwandte Themen

* [Formulare aktivieren](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/formulare/formulare-aktivieren.md)
* [Ein Formular erstellen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/formulare/erstellen-eines-formulars.md)
* [Was sind Visuelle Formulare?](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/formulare/was-sind-visual-formulare.md)


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