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# Kundenportal

Aktivieren Sie Kundenportal, Konfigurieren Sie die Portal-Einstellungen und verwalten Sie, wie Kunden Anfragen übermitteln und verfolgen.

**Kundenportal** gibt Ihren Kunden ihr eigenes Portal in OutSmart.

Sie können Anfragen einreichen, Arbeitsaufträge verfolgen und gemeinsam genutzte Informationen ansehen.

{% hint style="info" %}
Das Kundenportal ist ein **Power-Up**. Sobald es in Ihrem Konto Verfügbar ist, verwalten Sie es über **Einstellungen → Portal-Einstellungen**.
{% endhint %}

### Was Sie mit dem Kundenportal tun

* Kunden können Arbeitsauftrag anfragen eigenständig einreichen
* steuern, was Kunden im Portal sehen können
* Portalnutzer, Branding, E-Mails und Anfrageabläufe verwalten

### In diesem Leitfaden

Beginnen Sie mit Aktivierung und Einrichtung.

Konfigurieren Sie dann die Portalbereiche, die zu Ihrem Prozess passen.

* [**Was ist das Kundenportal?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/was-ist-kundenportal.md)
* [**Kundenportal aktivieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/kundenportal-aktivieren.md)
* [**Kundenportal erstellen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/kundenportal-erstellen.md)
* [**Allgemeine Portal-Einstellungen konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/allgemeine-portal-einstellungen-konfigurieren.md)
* [**Theme-Einstellungen konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/design-einstellungen-konfigurieren.md)
* [**Neu konfigurieren: Anfrageeinstellungen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/einstellungen-fur-neue-anfragen-konfigurieren.md)
* [**E-Mail-Einstellungen konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/e-mail-einstellungen-konfigurieren.md)
* [**Einstellungen für die Portal-Anzeige konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/portal-anzeigeeinstellungen-konfigurieren.md)
* [**Dashboard-Einstellungen konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/dashboard-einstellungen-konfigurieren.md)
* [**Arbeitsauftrags-Einstellungen konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/arbeitsauftrags-einstellungen-konfigurieren.md)
* [**Begrüßungstext konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/willkommenstext-konfigurieren.md)
* [**Standardbeschreibung des Arbeitsauftrags konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/standardbeschreibung-fur-arbeitsauftrage-konfigurieren.md)
* [**Einstellungen Abrechnung konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/einstellungen-abrechnung-konfigurieren.md)
* [**Portaltext nach der Anmeldung konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/portaltext-nach-der-anmeldung-konfigurieren.md)
* [**Konfigurieren Sie Benutzereinstellungen und Berechtigungen.**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/benutzereinstellungen-und-berechtigungen-konfigurieren.md)
* [**Materialien pro Art der Arbeitsleistung konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/materialien-je-art-der-arbeitsleistung-konfigurieren.md)
* [**Freie Felder je Art der Arbeitsleistung konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/freie-felder-je-art-der-arbeitsleistung-konfigurieren.md)
* [**Übersetzungen für Arbeitsauftrag konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/ubersetzungen-fur-arbeitsauftrage-konfigurieren.md)
* [**Navigationslinks konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/navigationslinks-konfigurieren.md)
* [**Erweiterte Theme-Einstellungen konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/erweiterte-design-einstellungen-konfigurieren.md)
* [**E-Mail-Vorlagen für das Kundenportal erstellen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/e-mail-vorlagen-fur-kundenportal-erstellen.md)
* [**Erstellen Sie einen Arbeitsauftrag im Kundenportal.**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/arbeitsauftrag-in-kundenportal-erstellen.md)
* [**Verwenden Sie das Kundenportal als Kunde**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/kundenportal-als-kunde-verwenden.md)
* [**Portalnutzer verwalten**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/portalnutzer-verwalten.md)
* [**Gast-Arbeitsaufträge konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/gast-arbeitsauftrage-konfigurieren.md)
* [**Portal-API-Zugriff aktivieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/kundenportal/zugriff-auf-die-portal-api-aktivieren.md)

### Verwandte Themen

* [**Power-Ups**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups.md)
* [**OutSmart-Pakete**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/marktplatz/outsmart-pakete.md)
* [**OutSmart Marktplatz**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/marktplatz.md)
* [**Automatisierungen für das Kundenportal**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/unbegrenzte-automatisierungen/automatisierungen-fur-das-kundenportal.md)


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