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Mail an Arbeitsauftrag

Wandeln Sie eingehende E-Mails mit Regeln, Parsing und Matching in OutSmart in Arbeitsaufträge um.

Mail zu Arbeitsauftrag hilft dir, eingehende E-Mails automatisch in Arbeitsaufträge umzuwandeln.

Nutze diesen Bereich, um die Funktion zu verstehen, sie zu aktivieren, Matching-Regeln zu konfigurieren und die Ergebnisse zu überwachen.

Mail zu Arbeitsauftrag ist eine Power-Up. Power-Ups sind verfügbar ab Boost ab dann. Die Verfügbarkeit kann auch von deiner Lizenz und Konfiguration abhängen.

In diesem Leitfaden

Was du mit Mail zu Arbeitsauftrag machst

  • E-Mails automatisch in Arbeitsaufträge umwandeln

  • E-Mails dem richtigen Kunde oder Objekt zuordnen

  • Arbeitsauftragsfelder mit festen oder dynamischen Werten füllen

  • E-Mail-Inhalte und Anhänge parsen

  • Logs und eingehende Limits überwachen

Empfohlene Reihenfolge

  1. Beginnen Sie mit Einführung in Mail zu Arbeitsauftrag.

  2. Dann Mail zu Arbeitsauftrag aktivieren.

  3. Als Nächstes einrichten Conversations-Modus oder WorkOrder-Drop-Modus.

  4. Dann: Erstellen Mail-Konfigurationen und Matching-Regeln.

  5. Zum Schluss mit Erzwungene Werte, Regex-Parsen, und Logs.

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