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# Mail an Arbeitsauftrag

Wandeln Sie eingehende E-Mails mit Regeln, Parsing und Matching in OutSmart in Arbeitsaufträge um.

**Mail zu Arbeitsauftrag** hilft dir, eingehende E-Mails automatisch in Arbeitsaufträge umzuwandeln.

Nutze diesen Bereich, um die Funktion zu verstehen, sie zu aktivieren, Matching-Regeln zu konfigurieren und die Ergebnisse zu überwachen.

{% hint style="info" %}
Mail zu Arbeitsauftrag ist eine **Power-Up**. Power-Ups sind verfügbar ab **Boost** ab dann. Die Verfügbarkeit kann auch von deiner Lizenz und Konfiguration abhängen.
{% endhint %}

### In diesem Leitfaden

* [**Einführung in Mail zu Arbeitsauftrag**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/einfuhrung-in-mail-an-arbeitsauftrag.md)
* [**Mail zu Arbeitsauftrag aktivieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/mail-an-arbeitsauftrag-aktivieren.md)
* [**Conversations-Modus einrichten**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/konversationsmodus-einrichten.md)
* [**WorkOrder-Drop-Modus einrichten**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/arbeitsauftrag-drop-modus-einrichten.md)
* [**Mail-Konfigurationen: Erstellen und Verwalten**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/mail-konfigurationen-erstellen-und-verwalten.md)
* [**Matching-Regeln und Absendertypen verstehen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/abgleichsregeln-und-absendertypen-verstehen.md)
* [**Erzwungene Werte und Parameter konfigurieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/erzwungene-werte-und-parameter-konfigurieren.md)
* [**E-Mail-Inhalte mit Regex und erweiterten Optionen parsen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/e-mail-inhalte-mit-regex-und-erweiterten-optionen-analysieren.md)
* [**Logs anzeigen und Limits überwachen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/protokolle-anzeigen-und-limits-uberwachen.md)

### Was du mit Mail zu Arbeitsauftrag machst

* E-Mails automatisch in Arbeitsaufträge umwandeln
* E-Mails dem richtigen Kunde oder Objekt zuordnen
* Arbeitsauftragsfelder mit festen oder dynamischen Werten füllen
* E-Mail-Inhalte und Anhänge parsen
* Logs und eingehende Limits überwachen

### Empfohlene Reihenfolge

1. Beginnen Sie mit [**Einführung in Mail zu Arbeitsauftrag**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/einfuhrung-in-mail-an-arbeitsauftrag.md).
2. Dann [**Mail zu Arbeitsauftrag aktivieren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/mail-an-arbeitsauftrag-aktivieren.md).
3. Als Nächstes einrichten [**Conversations-Modus**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/konversationsmodus-einrichten.md) oder [**WorkOrder-Drop-Modus**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/arbeitsauftrag-drop-modus-einrichten.md).
4. Dann: Erstellen [**Mail-Konfigurationen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/mail-konfigurationen-erstellen-und-verwalten.md) und [**Matching-Regeln**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/abgleichsregeln-und-absendertypen-verstehen.md).
5. Zum Schluss mit [**Erzwungene Werte**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/erzwungene-werte-und-parameter-konfigurieren.md), [**Regex-Parsen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/e-mail-inhalte-mit-regex-und-erweiterten-optionen-analysieren.md), und [**Logs**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag/protokolle-anzeigen-und-limits-uberwachen.md).

### Verwandte Themen

* [**OutSmart-Pakete**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/marktplatz/outsmart-pakete.md)
* [**Power-Ups**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups.md)
* [**OutSmart Marktplatz**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/marktplatz.md)


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# Agent Instructions
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GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/mail-an-arbeitsauftrag.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

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