Objekte zu Arbeitsaufträgen hinzufügen

Verknüpfen Sie vorhandene Objekte mit einem Arbeitsauftrag, damit Techniker am richtigen Gerät arbeiten.

Sie können ein oder mehrere vorhandene Objekte mit einem Arbeitsauftrag verknüpfen.

So haben Techniker direkten Zugriff auf den richtigen Anlagenkontext.

Warum Objekte mit Arbeitsaufträgen verknüpfen

Verknüpfte Objekte helfen bei:

• schnellerer Identifikation vor Ort
• einer besseren Servicehistorie
• genaueren Formularen und Berichten

1

Den Arbeitsauftrag öffnen

Öffnen Sie den Arbeitsauftrag im BackOffice.

2

Öffnen Sie den Objektbereich

Wechseln Sie zum Tab oder Bereich für verknüpfte Objekte.

3

Vorhandene Objekte auswählen

Verwenden Sie den Selektor, um das passende Objekt oder die passenden Objekte zu finden.

4

Auswahl bestätigen

Speichern Sie die verknüpften Objekte im Arbeitsauftrag.

5

Prüfen Sie das Ergebnis

Stellen Sie sicher, dass der Techniker die verknüpften Objekte jetzt in der App sehen kann.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mehrere Objekte verknüpfen?

Ja.

Ein Arbeitsauftrag kann mehr als ein Objekt enthalten.

Können Techniker auch Objekte hinzufügen?

Das hängt von Ihren App-Einstellungen und Berechtigungen ab.

Kann ich verknüpfte Objekte später entfernen?

Ja.

Sie können den Arbeitsauftrag vor dem Abschluss aktualisieren.

Verwandte Themen

• Objekte aus einem Arbeitsauftrag erstellen
• Objektverwaltung