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# Workflow-Einrichtung prüfen

Häufige Konfigurationsfehler beheben, bevor Mitarbeiter einen Workflow in der App verwenden.

OutSmart prüft einen Workflow, wenn Sie ihn speichern.

So werden fehlerhafte Schrittfolgen und fehlende Verweise vermieden.

### Was das System prüft

#### Position des Sende-Schritts

Die **Senden** Der Schritt sollte der letzte Schritt im Workflow sein.

Wird er früher platziert, ist die Workflow-Einrichtung ungültig.

#### Timer-Zuordnung

Timer-Schritte sollten in einer gültigen Reihenfolge platziert werden.

A **Start** Timer benötigt einen passenden **Stopp** Timer.

#### Vordefinierte Formulare

A **Vordefiniertes Formular** Der Schritt sollte auf ein gültiges Formular verweisen.

Wenn das Formular nicht mehr existiert, muss der Workflow aktualisiert werden.

#### Bildanforderungen

Die Bildeinstellungen sollten sinnvoll sein.

Zum Beispiel sollte die Mindestanzahl der Bilder die Höchstanzahl nicht überschreiten.

### Validierung bei der Nutzung

Die App prüft außerdem jeden Schritt, während Mitarbeiter den Workflow durchlaufen.

Fehlt eine erforderliche Aktion, können Mitarbeiter nicht mit dem nächsten Schritt fortfahren.

### Häufige Störungen beheben

1. Öffnen Sie den Workflow.
2. Prüfen Sie die Schrittreihenfolge.
3. Überprüfen Sie die Schritteeinstellungen.
4. Speichern Sie erneut.

Wenn das Speichern weiterhin fehlschlägt, korrigieren Sie den konkreten Schritt, der die Meldung ausgelöst hat.

### Häufig gestellte Fragen

<details>

<summary>Kann ich einen Workflow mit Validierungsfehlern speichern?</summary>

Nein.

Sie müssen die Störungen zuerst beheben.

</details>

<details>

<summary>Sehen Mitarbeiter Konfigurationsstörungen?</summary>

Nein.

Konfigurationsstörungen werden im Backoffice behandelt.

</details>

<details>

<summary>Was passiert, wenn ein referenziertes Formular gelöscht wird?</summary>

Der Workflow muss mit einem gültigen Formular aktualisiert werden.

</details>

### Verwandte Themen

* [**Workflows**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/workflows.md)
* [**Workflow Schritt-Typen**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/workflows/typen-von-workflow-schritten.md)
* [**Workflows erstellen und verwalten**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/workflows/workflows-erstellen-und-verwalten.md)


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