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# Die Karte verwenden

Sehen Sie Kunden, Objekte und Aufträge in der Nähe auf der Karte an, wenn die Kartenfunktionen aktiviert sind.

Die Karte hilft Mitarbeitern, in der App Aufträge in der Nähe und standortbasierte Datensätze zu sehen.

Nutzen Sie sie, um Kunden, Objekte und verfügbare Aufträge schneller zu finden.

{% hint style="info" %}
Diese Seite behandelt den gemeinsamen mobilen Flow.

Nutzen Sie sie als plattformübergreifende Anleitung.

Für schirmspezifische Schritte verwende [iOS - OutSmart App](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/ios-outsmart-app.md) oder [Android - OutSmart NEXT](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/android-outsmart-next.md).
{% endhint %}

### Bevor Sie beginnen

Die Karte muss in den Einstellungen aktiviert sein. **App-Einstellungen**.

Ihr Unternehmen kann entscheiden, was auf der Karte angezeigt wird.

### Karte öffnen und nutzen

{% stepper %}
{% step %}

### Öffnen Sie die App

Öffnen Sie die OutSmart-App auf dem Gerät.
{% endstep %}

{% step %}

### Kartenansicht öffnen

Gehen Sie in den Kartenbereich der App.
{% endstep %}

{% step %}

### Nahegelegene Datensätze prüfen

Prüfen Sie die sichtbaren Kunden, Objekte oder Aufträge in der Nähe Ihres aktuellen Standorts.
{% endstep %}

{% step %}

### Den richtigen Datensatz öffnen

Tippen Sie auf das gewünschte Ergebnis, um weitere Details anzuzeigen oder mit der Arbeit fortzufahren.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Was auf der Karte angezeigt werden kann

Je nach Einrichtung kann die Karte Folgendes anzeigen:

* nahegelegene Kunden
* nahegelegene Objekte
* nahegelegene spontane oder geplante Aufträge

### Was die Kartenverfügbarkeit steuert

Administratoren steuern das Kartenverhalten in **App-Einstellungen**.

Sie entscheiden, ob die Karte verfügbar ist und welche Datensatztypen darauf angezeigt werden.

### FAQ

<details>

<summary>Warum sehe ich die Karte nicht in der App?</summary>

Die Kartenfunktion ist für Ihr Konto möglicherweise nicht aktiviert.

</details>

<details>

<summary>Warum sehe ich keine nahegelegenen Kunden oder Objekte?</summary>

Das hängt von Ihren synchronisierten Daten und den Karteneinstellungen ab.

Synchronisieren Sie die App, wenn kürzlich Änderungen vorgenommen wurden.

</details>

<details>

<summary>Benötigt die Karte Internet?</summary>

Die Kartennutzung hängt von der verfügbaren Verbindung und den synchronisierten App-Daten ab.

</details>

### Verwandte Themen

* [Mobile App synchronisieren](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/mobile-app-synchronisieren.md)
* [Arbeitsauftrag erstellen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/arbeitsauftrag-erstellen.md)
* [App-Einstellungen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/app-einstellungen.md)
* [Objekte auf der Karte anzeigen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/objektverwaltung/objekte-auf-der-karte-anzeigen.md)


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# Agent Instructions
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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/die-karte-verwenden.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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