> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/die-karte-verwenden.md).

# Die Karte verwenden

Die Karte hilft Mitarbeitenden, nahegelegene Arbeits- und standortbasierte Datensätze in der App zu sehen.

Verwenden Sie sie, um Kunden, Objekte und verfügbare Aufträge schneller zu finden.

### Bevor Sie beginnen

Die Karte muss in **Geräterichtlinien und Einstellungen**.

Ihr Unternehmen kann festlegen, was auf der Karte angezeigt wird.

### Karte öffnen und verwenden

{% stepper %}
{% step %}

### Öffnen Sie die App

Öffnen Sie die OutSmart-App auf dem Gerät.
{% endstep %}

{% step %}

### Die Kartenansicht öffnen

Gehen Sie zum Kartenbereich in der App.
{% endstep %}

{% step %}

### Die Datensätze in der Nähe prüfen

Prüfen Sie die sichtbaren Kunden, Objekte oder Aufträge in der Nähe Ihres aktuellen Standorts.
{% endstep %}

{% step %}

### Den richtigen Datensatz öffnen

Tippen Sie auf das gewünschte Ergebnis, um weitere Details anzuzeigen oder mit der Arbeit fortzufahren.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Was auf der Karte angezeigt werden kann

Je nach Ihrer Konfiguration kann die Karte Folgendes anzeigen:

* nahegelegene Kunden
* nahegelegene Objekte
* nahegelegene Ad-hoc- oder geplante Arbeitsaufträge

### Was die Kartenverfügbarkeit steuert

Administratoren steuern das Kartenverhalten in **Geräterichtlinien und Einstellungen**.

Sie entscheiden, ob die Karte verfügbar ist und welche Datensatztypen darin angezeigt werden.

### FAQ

<details>

<summary>Warum sehe ich die Karte in der App nicht?</summary>

Die Kartenfunktion ist für Ihr Konto möglicherweise nicht aktiviert.

</details>

<details>

<summary>Warum sehe ich keine Kunden oder Objekte in der Nähe?</summary>

Das hängt von Ihren synchronisierten Daten und den Einstellungen der Karte ab.

Synchronisieren Sie die App, wenn kürzlich Änderungen vorgenommen wurden.

</details>

<details>

<summary>Benötigt die Karte Internet?</summary>

Die Kartenverwendung hängt von der verfügbaren Verbindung und den synchronisierten App-Daten ab.

</details>

### Verwandte Themen

* [Die mobile App synchronisieren](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/die-mobile-app-synchronisieren.md)
* [Einen Arbeitsauftrag erstellen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/einen-arbeitsauftrag-erstellen.md)
* [Geräterichtlinien und Einstellungen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/geraterichtlinien-und-einstellungen.md)
* [Objekte auf der Karte anzeigen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marketplace-pakete-und-power-ups/power-ups/objektverwaltung/objekte-auf-der-karte-anzeigen.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/die-karte-verwenden.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.