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# Einen Arbeitsauftrag erstellen

Mitarbeitende können neue Arbeitsaufträge in der App erstellen, wenn diese Funktion aktiviert ist.

Das ist nützlich für Ad-hoc-Arbeiten, Nachfassbesuche oder ungeplante Serviceanfragen.

### Bevor Sie beginnen

Ihr Administrator muss die Erstellung von Arbeitsaufträgen in **Geräterichtlinien und Einstellungen**.

Wenn die Option nicht aktiviert ist, können Mitarbeitende keine neuen Arbeitsaufträge in der App erstellen.

### Arbeitsauftrag erstellen

{% stepper %}
{% step %}

### Öffnen Sie die Erstellungsoption

Öffnen Sie die App und starten Sie einen neuen Arbeitsauftrag.
{% endstep %}

{% step %}

### Wählen Sie den Kunde aus

Wählen Sie den richtigen Kunde oder Kontakt für den neuen Arbeitsauftrag aus.
{% endstep %}

{% step %}

### Füllen Sie die Hauptdetails aus

Fügen Sie die Arbeitsbeschreibung und die erforderlichen Informationen zum Arbeitsauftrag hinzu.
{% endstep %}

{% step %}

### Standardwerte prüfen

Überprüfen Sie den standardmäßigen Arbeitstyp, Status oder die Zahlungsmethode, wenn diese automatisch ausgefüllt werden.
{% endstep %}

{% step %}

### Arbeit speichern oder fortsetzen

Speichern Sie den Arbeitsauftrag und fahren Sie mit der Erfassung in der App fort.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Was steuert die Standardwerte

Administratoren können Standardwerte für neue mobile Arbeitsaufträge festlegen.

Dazu gehören Optionen wie der Arbeitstyp, die Zahlungsmethode und der Status.

### FAQ

<details>

<summary>Warum sehe ich die Option zum Erstellen eines Arbeitsauftrags nicht?</summary>

Diese Funktion ist für Ihr Konto möglicherweise nicht aktiviert.

</details>

<details>

<summary>Können Standardwerte automatisch ausgefüllt werden?</summary>

Ja. Ihr Administrator kann Standardwerte für Arbeitsaufträge festlegen, die in der App erstellt werden.

</details>

<details>

<summary>Können Mitarbeitende Arbeitsaufträge für jeden Kunde erstellen?</summary>

Das hängt von den synchronisierten Daten und den App-Einstellungen ab.

</details>

### Verwandte Themen

* [Was ist die mobile App von OutSmart?](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/was-ist-die-outsmart-mobile-app.md)
* [Synchronisieren Sie die mobile App](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/die-mobile-app-synchronisieren.md)
* [Schließen Sie einen Arbeitsauftrag ab](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/einen-arbeitsauftrag-abschliessen.md)
* [Verwenden Sie die Karte](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/die-karte-verwenden.md)
* [Geräterichtlinien und Einstellungen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/geraterichtlinien-und-einstellungen.md)


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