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# Formulare verwenden

Öffnen, ausfüllen und speichern Sie Formulare zu Arbeitsaufträgen in der OutSmart-App.

Formulare unterstützen Mitarbeiter dabei, während eines Auftrags strukturierte Informationen zu erfassen.

Verwenden Sie sie für Checklisten, Inspektionsberichte und Serviceformulare.

{% hint style="info" %}
Diese Seite behandelt den gemeinsamen mobilen Flow.

Nutzen Sie sie als plattformübergreifende Anleitung.

Für schirmspezifische Schritte verwende [iOS - OutSmart App](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/ios-outsmart-app.md) oder [Android - OutSmart NEXT](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/android-outsmart-next.md).
{% endhint %}

### Bevor Sie beginnen

Das Formular muss bereits im Arbeitsauftrag verfügbar sein.

Das kann automatisch über die Art der Arbeitsleistung geschehen oder manuell hinzugefügt werden.

### Ein Formular in der App vollständig ausfüllen

{% stepper %}
{% step %}

### Arbeitsauftrag öffnen

Den richtigen Arbeitsauftrag in der App öffnen.
{% endstep %}

{% step %}

### Formularbereich öffnen

Zum Formular wechseln, das zum Arbeitsauftrag gehört.
{% endstep %}

{% step %}

### Felder ausfüllen

Die erforderlichen Felder ausfüllen und die eingegebenen Werte prüfen.
{% endstep %}

{% step %}

### Formular speichern

Das Formularergebnis speichern, damit die Daten mit dem Arbeitsauftrag verknüpft bleiben.
{% endstep %}

{% step %}

### Arbeitsauftrag senden

Wenn der Auftrag vollständig ist, senden Sie den Arbeitsauftrag, damit das Formularergebnis zurück an die **Backoffice**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Was kann das Formularverhalten beeinflussen

Die Verfügbarkeit von Formularen hängt von Ihrer Konfiguration ab.

Ihr Administrator kann festlegen, welche Formulare mit der App synchronisiert werden und ob vor dem Senden ein Formular erforderlich ist, bevor der Arbeitsauftrag gesendet werden kann.

### Häufige Anwendungsfälle

Verwenden Sie Formulare in der App für:

* Inspektionen und Wartungsprüfungen
* Serviceberichte
* Schritte zu Sicherheit und Compliance

### FAQ

<details>

<summary>Warum wird das erwartete Formular nicht angezeigt?</summary>

Das Formular ist möglicherweise nicht mit dem Arbeitsauftrag verknüpft.

Möglicherweise muss das Gerät auch zuerst synchronisiert werden.

</details>

<details>

<summary>Kann ein Formular vor dem Senden erforderlich sein?</summary>

Ja. Ihr Unternehmen kann Formulare in den App-Einstellungen als Pflicht festlegen.

</details>

<details>

<summary>Wo werden abgeschlossene Formulare abgelegt?</summary>

Sie bleiben mit dem Arbeitsauftrag verknüpft und kehren zurück zur **Backoffice** wenn der Arbeitsauftrag gesendet wird.

</details>

### Verwandte Themen

* [Einen Arbeitsauftrag vollständig abschließen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/arbeitsauftrag-abschliessen.md)
* [Mobile App synchronisieren](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/mobile-app-synchronisieren.md)
* [Formulare mit Arbeitsaufträgen verknüpfen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/formulare/formulare-mit-arbeitsauftragen-verknupfen.md)
* [Formulare](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/marktplatz-pakete-und-power-ups/power-ups/formulare.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/formulare-verwenden.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.