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Fotos, Dateien und Notizen hinzufügen

Visuelle Nachweise, Dokumente und zusätzliche Auftragsdetails über die App an einen Arbeitsauftrag anhängen.

Fotos, Dateien und Notizen helfen Mitarbeitern dabei, zu dokumentieren, was vor Ort passiert ist.

Sie halten den Arbeitsauftrag für das Büro, den Kunden und die spätere Nachverfolgung vollständig.

Diese Seite behandelt den gemeinsamen mobilen Flow.

Nutzen Sie sie als plattformübergreifende Anleitung.

Für schirmspezifische Schritte verwende iOS - OutSmart App oder Android - OutSmart NEXT.

Fotos, Dateien und Notizen hinzufügen

1

Arbeitsauftrag öffnen

Öffnen Sie den richtigen Arbeitsauftrag in der App.

2

Öffnen Sie den richtigen Abschnitt

Wählen Sie im Arbeitsauftrag den Bereich für Fotos, Dateien oder Notizen aus.

3

Informationen hinzufügen

Machen Sie mit dem Gerät Fotos, hängen Sie Dateien an oder schreiben Sie die benötigte Notiz.

4

Änderungen speichern

Prüfen Sie, ob die hinzugefügten Inhalte im Arbeitsauftrag sichtbar sind.

5

Arbeitsauftrag senden

Senden Sie den abgeschlossenen Arbeitsauftrag, damit die Anhänge und Notizen zurück an die Backoffice.

Wann das nützlich ist

Nutzen Sie diese Optionen, um:

  • Schäden, installierte Teile oder erledigte Arbeiten zu erfassen

  • unterstützende Dokumente anhängen

  • interne Beobachtungen oder Übergabenotizen hinzufügen

Was erforderlich sein kann

Ihr Unternehmen kann verlangen, dass Mitarbeiter vor dem Senden des Arbeitsauftrags mindestens eine bestimmte Anzahl Fotos hinzufügen.

Das wird in App-Einstellungen.

FAQ

Kann das Unternehmen vor dem Senden Fotos verlangen?

Ja. In den App-Einstellungen kann eine Mindestanzahl an Bildern festgelegt werden.

Bleiben Notizen und Anhänge mit dem Arbeitsauftrag verknüpft?

Ja. Sie bleiben an diesem Arbeitsauftrag angehängt.

Warum kann ich den erwarteten Anhang nicht hinzufügen?

Das kann von den App-Einstellungen oder dem Gerätezustand abhängen.

Synchronisieren Sie die App, wenn kürzlich Änderungen an der Konfiguration vorgenommen wurden.

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