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# Fotos, Dateien und Notizen hinzufügen

Fügen Sie einem Arbeitsauftrag aus der App Bildnachweise, Dokumente und zusätzliche Auftragsdetails hinzu.

Fotos, Dateien und Notizen helfen Mitarbeitern dabei, zu dokumentieren, was vor Ort passiert ist.

Sie halten den Arbeitsauftrag für das Büro, den Kunden und die spätere Nachverfolgung vollständig.

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Diese Seite behandelt den gemeinsamen mobilen Flow.

Nutzen Sie sie als plattformübergreifende Anleitung.

Für schirmspezifische Schritte verwende [iOS - OutSmart App](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/ios-outsmart-app.md) oder [Android - OutSmart NEXT](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/android-outsmart-next.md).
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### Fotos, Dateien und Notizen hinzufügen

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### Arbeitsauftrag öffnen

Öffnen Sie den richtigen Arbeitsauftrag in der App.
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### Öffnen Sie den richtigen Abschnitt

Wählen Sie im Arbeitsauftrag den Bereich für Fotos, Dateien oder Notizen aus.
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### Informationen hinzufügen

Machen Sie mit dem Gerät Fotos, hängen Sie Dateien an oder schreiben Sie die benötigte Notiz.
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### Änderungen speichern

Prüfen Sie, ob die hinzugefügten Inhalte im Arbeitsauftrag sichtbar sind.
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### Arbeitsauftrag senden

Senden Sie den abgeschlossenen Arbeitsauftrag, damit die Anhänge und Notizen zurück an die **Backoffice**.
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### Wann das nützlich ist

Nutzen Sie diese Optionen, um:

* Schäden, installierte Teile oder erledigte Arbeiten zu erfassen
* unterstützende Dokumente anhängen
* interne Beobachtungen oder Übergabenotizen hinzufügen

### Was erforderlich sein kann

Ihr Unternehmen kann verlangen, dass Mitarbeiter vor dem Senden des Arbeitsauftrags mindestens eine bestimmte Anzahl Fotos hinzufügen.

Das wird in **App-Einstellungen**.

### FAQ

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<summary>Kann das Unternehmen vor dem Senden Fotos verlangen?</summary>

Ja. In den App-Einstellungen kann eine Mindestanzahl an Bildern festgelegt werden.

</details>

<details>

<summary>Bleiben Notizen und Anhänge mit dem Arbeitsauftrag verknüpft?</summary>

Ja. Sie bleiben an diesem Arbeitsauftrag angehängt.

</details>

<details>

<summary>Warum kann ich den erwarteten Anhang nicht hinzufügen?</summary>

Das kann von den App-Einstellungen oder dem Gerätezustand abhängen.

Synchronisieren Sie die App, wenn kürzlich Änderungen an der Konfiguration vorgenommen wurden.

</details>

### Verwandte Themen

* [Einen Arbeitsauftrag abschließen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/arbeitsauftrag-abschliessen.md)
* [Unterschriften erfassen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/unterschriften-erfassen.md)
* [Mobile App synchronisieren](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/mobile-app-synchronisieren.md)
* [App-Einstellungen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/app-einstellungen.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/fotos-dateien-und-notizen-hinzufugen.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
