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# Früher Zugriff und Fehlerbehebung

## Früher Zugriff und Fehlerbehebung

Verwenden Sie diese Seite, wenn die App abstürzt, sich unerwartet verhält oder Sie Support benötigen.

Early-Access-Builds können sich häufig ändern.

Wenn Sie neue Funktionen testen, melden Sie Probleme mit klaren Schritten und nach Möglichkeit Screenshots.

Early-Access- und Beta-Builds können unfertige Änderungen enthalten.

### Wenn die App abstürzt

Führen Sie zuerst diese Schritte aus:

1. Öffnen Sie die App erneut und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.
2. Machen Sie eine Notiz zu den Schritten, die den Absturz ausgelöst haben.
3. Erstellen Sie nach Möglichkeit Screenshots.
4. Notieren Sie Ihr Gerätemodell, Ihre Android-Version und die Version der App.

### Was Sie zusammen mit einem Bericht senden sollen

* was Sie gerade getan haben
* ob das Problem jedes Mal auftritt
* Screenshots oder Bildschirmaufnahmen
* Details zu Gerät und App-Version

### Feedback zu Early Access und Beta

Wenn Sie einen Early-Access- oder Beta-Build verwenden, senden Sie Feedback über [die NEXT-Feedback-Seite](https://out-smart.com/next-feedback).

### Support kontaktieren

Für direkte Hilfe wenden Sie sich an <support@out-smart.com>.

{% hint style="info" %}
Wenn Sie das Launch-Abonnement nutzen, wird der Support über die Wissensdatenbank abgewickelt.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/android-outsmart-next/fruher-zugriff-und-fehlerbehebung.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.