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# Fehlerbehebung in der Mobile App

Finde und behebe die häufigsten Probleme in der Mobile App: fehlende Arbeitsaufträge, Materialien, die sich nicht speichern lassen, eine App, die anders aussieht, und Benachrichtigungen, die nicht mehr ankommen.

## Fehlerbehebung für die Mobile App

Verwende diesen Abschnitt, wenn etwas in der mobilen App nicht so funktioniert, wie du es erwartest.

{% hint style="info" %}
**Beginnen Sie hier:** Die meisten Probleme mit der mobilen App lassen sich beheben, indem du die App auf die neueste Version aktualisierst. Prüfe [Checkliste zur Fehlerbehebung: Hier beginnen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/fehler-and-fehlerbehebung/checkliste-zur-fehlerbehebung-hier-anfangen.md) zuerst.
{% endhint %}

#### Wähle dein Problem

* [Arbeitsaufträge werden auf meinem Gerät nicht angezeigt](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/fehlerbehebung-in-der-mobile-app/arbeitsauftrage-werden-auf-meinem-gerat-nicht-angezeigt.md)
* [Materialien, Fotos oder Formulare werden nicht gespeichert oder nicht angezeigt](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/fehlerbehebung-in-der-mobile-app/materialien-fotos-oder-formulare-werden-nicht-gespeichert-oder-nicht-angezeigt.md)
* [Die App sieht völlig anders aus als zuvor oder auf dem Gerät eines Kollegen.](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/fehlerbehebung-in-der-mobile-app/die-app-sieht-jetzt-ganz-anders-aus-als-zuvor-oder-als-die-meines-kollegen..md)
* [Benachrichtigungen für neue Arbeitsaufträge funktionieren nicht mehr](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/fehlerbehebung-in-der-mobile-app/benachrichtigungen-fur-arbeitsauftrage-mit-dem-status-neu-funktionieren-nicht-mehr..md)

#### Einen Absturz melden oder einen Beta-Build testen

Wenn die App **abstürzt** oder du einen **Early-Access-/Beta-** Build von OutSmart NEXT, verwende [Frühzeitiger Zugriff und Fehlerbehebung](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/android-outsmart-next/early-access-und-fehlerbehebung.md) für die Schritte bei Abstürzen und die Feedback-Kanäle.

#### Verwandte Themen

* [Checkliste zur Fehlerbehebung: Hier beginnen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/fehler-and-fehlerbehebung/checkliste-zur-fehlerbehebung-hier-anfangen.md)
* [Mobile App synchronisieren](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/mobile-app-synchronisieren.md)
* [Gekoppelte Geräte](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/verbundene-gerate.md)
* [App-Einstellungen](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/allgemeine-mobile-app/app-einstellungen.md)


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/fehlerbehebung-in-der-mobile-app.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.