Kundeninformationen

Prüfen und verwalten Sie Kundendetails aus einem Arbeitsauftrag auf iOS.

Kundeninformationen

Verwendung Kundeninformationen um den Kunden, den Ansprechpartner, die Adresse und den Kontext des Arbeitsauftrags zu prüfen.

Es kann auch Zugriff auf die Kundenhistorie und verknüpfte Objekte geben.

Was Sie tun können

• Kunden- und Kontaktdetails prüfen
• den Ansprechpartner oder die Adresse ändern, wenn dies erlaubt ist
• Kundenhistorie und Objekte öffnen

Verwendung Kundeninformationen

1

Öffnen Sie Kundeninformationen

Öffnen Sie den Arbeitsauftrag.

Gehen Sie zu Kundeninformationen.

2

Prüfen Sie die wichtigsten Details.

Prüfen Sie den Ansprechpartner, die Adresse und den Kundenkommentar.

3

Bearbeiten, wenn erlaubt

Ansprechpartner oder Adresse ändern, wenn die Bearbeitung aktiviert ist.

4

Weiteren Kontext öffnen

Öffnen Sie die Kundenhistorie oder verknüpfte Objekte, wenn Sie mehr Details benötigen.

Bitte beachten

Einige Felder bleiben gesperrt, wenn der Kunde fehlt oder der Arbeitsauftrag nicht bearbeitbar ist.