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# Kundeninformationen

## Kundeninformationen

Verwenden Sie **Kundeninformationen** um Kunde, Ansprechpartner, Adresse und Kontext für den Arbeitsauftrag zu prüfen.

Es kann auch Zugriff auf die Kundenhistorie und verknüpfte Objekte geben.

### Was Sie tun können

* Kunden- und Ansprechpartnerdetails prüfen
* den Ansprechpartner oder die Adresse ändern, wenn erlaubt
* Kundenhistorie und Objekte öffnen

### Verwenden Sie **Kundeninformationen**

{% stepper %}
{% step %}

### Öffnen **Kundeninformationen**

Öffnen Sie den Arbeitsauftrag.

Gehen Sie zu **Kundeninformationen**.
{% endstep %}

{% step %}

### Die Hauptdetails prüfen

Prüfen Sie den Ansprechpartner, die Adresse und den Kundenkommentar.
{% endstep %}

{% step %}

### Bearbeiten, wenn erlaubt

Den Ansprechpartner oder die Adresse ändern, wenn die Bearbeitung aktiviert ist.
{% endstep %}

{% step %}

### Mehr Kontext öffnen

Öffnen Sie die Kundenhistorie oder verknüpfte Objekte, wenn Sie mehr Details benötigen.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Beachten Sie

Einige Felder bleiben gesperrt, wenn der Kunde fehlt oder der Arbeitsauftrag nicht bearbeitbar ist.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-de/mobile-app/ios-outsmart-app/modulubersichten/arbeitsauftrag/kundeninformationen.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.