> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/marketplace/annuleer-een-power-up-proefperiode.md).

# Annuleer een Power-Up-proefperiode

In de **OutSmart Marketplace**, je kunt een actieve Power-Up-proefperiode op twee manieren annuleren.

Je kunt het onmiddellijk stoppen of het laten doorlopen tot de einddatum zonder verlenging.

Alleen gebruikers met **beheerdersrechten** kunnen proefperiodes annuleren.

## Annuleer een Power-Up-proefperiode

{% stepper %}
{% step %}

### Log in met beheerdersrechten

Log eerst in op je OutSmart-account met **beheerdersrechten**.
{% endstep %}

{% step %}

### Open je profielmenu

Klik op de **gebruikersprofielpictogram** in de rechterbovenhoek.
{% endstep %}

{% step %}

### Open de Marketplace

Kies **Marketplace** om de OutSmart Marketplace te openen.
{% endstep %}

{% step %}

### Bekijk je actieve proefperiodes

Zoek naar Power-Ups met het **Proefperiode** label.

{% hint style="info" %}
Voeg hier een screenshot toe van het Overzicht van de Marketplace met actieve proefperiodes.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Open de juiste Power-Up

Zoek de Power-Up die je wilt annuleren.

Klik dan op **Bekijk**.
{% endstep %}

{% step %}

### Start de annulering

Klik op **Annuleer proefperiode**.

Er verschijnt een prompt waarin je kiest hoe je wilt annuleren.
{% endstep %}

{% step %}

### Kies je annuleringsoptie

Kies een van deze opties:

* **Bevestigen en annuleren aan het einde van de proefperiode** — je blijft de Power-Up gebruiken tot het einde van de proefperiode. Daarna stopt de verlenging.
* **Bevestigen en nu annuleren** — de Power-Up stopt onmiddellijk. De bijbehorende functionaliteit wordt direct verwijderd.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

Na bevestiging ontvangt de accounteigenaar een e-mail ter bevestiging van de annulering.

## Veelgestelde vragen

<details>

<summary>Wat gebeurt er als ik te laat annuleer?</summary>

Als de 14 dagen voorbij zijn, is de Power-Up al gefactureerd.

Je kunt het nog steeds annuleren, maar de Factuur moet worden betaald.

De Power-Up blijft actief tot het einde van de gefactureerde periode.

</details>

<details>

<summary>Wie kan een proefperiode annuleren?</summary>

Alleen gebruikers met **beheerdersrechten**.

</details>

<details>

<summary>Krijg ik een bevestiging?</summary>

Ja. De accounteigenaar ontvangt na annulering een bevestigingsmail.

</details>

## Gerelateerde onderwerpen

* [OutSmart Marketplace](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/marketplace.md)
* [Start een Power-Up-proefperiode](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/marketplace/start-een-power-up-proefperiode.md)
* [Beheer je Power-Ups](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/marketplace/beheer-je-power-ups.md)
* [Power-Ups](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/marketplace/annuleer-een-power-up-proefperiode.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.