> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups/offertes/bekijk-het-communicatielogboek-van-de-offerte.md).

# Bekijk het Communicatielogboek van de offerte

Het Communicatielogboek helpt je de opvolging van offertes bij te houden.

Gebruik het om te controleren wat is verzonden en wanneer dat is gebeurd.

### Wat je kunt controleren

Afhankelijk van de offerteflow kan het Communicatielogboek je helpen het volgende te controleren:

* verzonden offerte-e-mails
* herinneringsactiviteit
* timing en status van de opvolging

{% stepper %}
{% step %}

### Open de offerte

Open de offerte die je wilt controleren.
{% endstep %}

{% step %}

### Open het Communicatielogboek

Open het logboek of de communicatiegeschiedenis vanuit de offerte.
{% endstep %}

{% step %}

### Bekijk de vermeldingen

Controleer de datum, het type communicatie en de uitkomst.
{% endstep %}

{% step %}

### Gebruik de details voor opvolging

Bevestig of de offerte is verzonden.

Ga daarna verder met de volgende verkoopstap.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Wanneer dit het meest helpt

* een Klant zegt dat er niets is ontvangen
* je de timing van herinneringen moet bevestigen
* je de volledige offerte-opvolging in één weergave wilt

### Veelgestelde vragen

<details>

<summary>Kan ik het logboek gebruiken om te bevestigen dat er een e-mail is verzonden?</summary>

Ja.

Het logboek helpt je de communicatieactiviteiten rond offertes te controleren.

</details>

<details>

<summary>Helpt het logboek bij de opvolging van herinneringen?</summary>

Ja.

Het helpt je de opvolgingsgeschiedenis van de offerte te controleren.

</details>

<details>

<summary>Moet ik het logboek controleren wanneer een Klant niet heeft gereageerd?</summary>

Ja.

Begin daar voordat je opnieuw verstuurt of handmatig opvolgt.

</details>

### Gerelateerde onderwerpen

* [Functies in Offertes](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups/offertes/functies-in-offertes.md)
* [Automatiseringen voor Facturen, Offertes en contracten](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups/onbeperkte-automatiseringen/automatiseringen-voor-facturen-offertes-en-contracten.md)
* [Offertes](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups/offertes.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups/offertes/bekijk-het-communicatielogboek-van-de-offerte.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.