> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups/onbeperkte-automatiseringen/automatiseringen-voor-crm+.md).

# Automatiseringen voor CRM+

Met **CRM+**, automatiseer je delen van je verkoopproces.

Je kunt bijvoorbeeld opvolgtaken, interne meldingen of volgende acties starten wanneer een lead of offerte van Status verandert.

Omdat automatiseringen centraal worden beheerd, kun je CRM+-gebeurtenissen combineren met acties uit andere modules.

{% stepper %}
{% step %}

### Controleer of CRM+ actief is

Zorg ervoor dat CRM+ actief is voordat je een automatisering maakt.

Gebruik [Activeer CRM+](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups/crm+/activeer-crm+.md) hiervoor.
{% endstep %}

{% step %}

### Stel je verkoopfunnel in

Zorg ervoor dat je leadfasen en funnelstappen correct zijn ingesteld.
{% endstep %}

{% step %}

### Maak een nieuwe automatisering

Ga naar **Instellingen → Algemeen → Automatisering** en klik **Toevoegen**.
{% endstep %}

{% step %}

### Geef de automatisering een naam

Bijvoorbeeld: `Opvolg Taak voor nieuwe lead`.
{% endstep %}

{% step %}

### Kies een CRM+-gebeurtenis

Denk aan een Statuswijziging voor een verkoopkans of offerte.
{% endstep %}

{% step %}

### Criteria toevoegen

Filter bijvoorbeeld op leadbron, segment of procestype.
{% endstep %}

{% step %}

### Acties instellen

Kies bijvoorbeeld een follow-up, interne melding of het aanmaken van een Taak.
{% endstep %}

{% step %}

### Opslaan

Controleer de Instellingen en sla de automatisering op.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Veelgestelde vragen

<details>

<summary>Heb ik een specifiek Pakket nodig voor CRM+?</summary>

CRM+ is een afzonderlijke Power-Up en is standaard ook inbegrepen in **Maximize**.

</details>

<details>

<summary>Kan ik CRM+-automatiseringen combineren met Werkbon-acties?</summary>

Ja. Omdat alles centraal wordt beheerd, kun je tussen modules werken.

</details>

<details>

<summary>Werken Offertes-gebeurtenissen ook als triggers?</summary>

Ja. Offertes kunnen als trigger of als actie worden gebruikt.

</details>

## Gerelateerde onderwerpen

* [**CRM+**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups/crm+.md)
* [**OutSmart-pakketten**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/marketplace/outsmart-pakketten.md)
* [**Power-Ups**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marketplace-pakketten-en-power-ups/power-ups/onbeperkte-automatiseringen/automatiseringen-voor-crm+.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.