> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal/portaalgebruikers-beheren.md).

# Portaalgebruikers beheren

Aanmaken, Bewerken, deactiveren en organiseren van de Gebruikers die toegang hebben tot een Klantportaal.

Portaalgebruikers worden beheerd in de Backoffice.

Elke Portaalgebruiker is gekoppeld aan een klantcontext en Portaalconfiguratie.

{% stepper %}
{% step %}

### Open de Klant

Open de Klant die u wilt beheren.
{% endstep %}

{% step %}

### Open Portaalgebruikers

Ga naar de **Portaalgebruikers** sectie.
{% endstep %}

{% step %}

### Voeg een Gebruiker toe of open een bestaande.

Aanmaken van een nieuwe Gebruiker of een bestaande openen.
{% endstep %}

{% step %}

### Stel de gegevens van de Gebruiker in

Voer het e-mailadres, de ingeschakelde status en de gekoppelde Portaalconfiguratie in.
{% endstep %}

{% step %}

### Sla de Wijziging op

Klik op **Opslaan**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### U kunt beheren

* toegang per Gebruiker
* ingeschakelde of uitgeschakelde status
* gekoppelde Portaalconfiguratie

### Veelgestelde vragen

<details>

<summary>Kan één Gebruiker toegang hebben tot meer dan één Portaal?</summary>

Ja.

Dat hangt af van hoe de Gebruiker is geconfigureerd.

</details>

<details>

<summary>Wat gebeurt er als u een Gebruiker uitschakelt?</summary>

De Gebruiker kan niet meer inloggen.

</details>

<details>

<summary>Hoe zet een Gebruiker een wachtwoord opnieuw in?</summary>

Via de wachtwoordresetflow van het Portaal.

</details>

### Gerelateerde onderwerpen

* [**Klantportaal**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal.md)
* [**Gebruik Klantportaal als Klant**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal/gebruik-het-klantportaal-als-klant.md)
* [**Configureer gebruikersinstellingen en permissies**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal/gebruikers-instellingen-en-permissies-configureren.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal/portaalgebruikers-beheren.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.