> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal/werkbon-aanmaken-in-klantportaal.md).

# Werkbon aanmaken in Klantportaal

Zie hoe Klanten een nieuw verzoek indienen via het Portaal en hoe dit in OutSmart binnenkomt.

Klanten kunnen rechtstreeks een nieuw verzoek Aanmaken in het Portaal.

Het Portaal begeleidt hen door de vereiste informatie.

{% stepper %}
{% step %}

### Log in op het Portaal

De Klant logt in op het Portaal.
{% endstep %}

{% step %}

### Nieuw verzoek Aanmaken

Gebruik de actie Nieuw verzoek in het Portaal.
{% endstep %}

{% step %}

### Vul de details van het verzoek in.

Voer de vereiste informatie en eventuele extra toelichting in.
{% endstep %}

{% step %}

### Maak de checklist Compleet.

Zorg ervoor dat alle vereiste onderdelen Compleet zijn.
{% endstep %}

{% step %}

### Dien het verzoek in.

Accepteer indien nodig de vereiste voorwaarden.

Daarna: Aanmaken van de aanvraag.
{% endstep %}

{% step %}

### Bekijk het in OutSmart

Open het Overzicht van de Werkbon en controleer **Portaal Aanvragen**.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Veelgestelde vragen

<details>

<summary>Waar verschijnen Portaal Aanvragen in de Backoffice?</summary>

In het Werkbon-overzicht onder **Portaal Aanvragen**.

</details>

<details>

<summary>Kunnen Klanten onvolledige Aanvragen indienen?</summary>

Nee.

Verplichte velden moeten eerst worden ingevuld.

</details>

<details>

<summary>Moeten de voorwaarden Goedgekeurd worden?</summary>

Alleen als u dat nodig heeft in Portal instellingen.

</details>

### Gerelateerde onderwerpen

* [**Klantportaal**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal.md)
* [**Instellingen voor nieuwe Aanvragen configureren**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal/instellingen-voor-nieuwe-aanvragen-configureren.md)
* [**Gebruik Klantportaal als Klant**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal/gebruik-klantportaal-als-klant.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/marktplaats-pakketten-en-power-ups/power-ups/klantportaal/werkbon-aanmaken-in-klantportaal.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.