Wat is Objectbeheer?

Begrijp wat Objectbeheer aan OutSmart toevoegt en wanneer u het gebruikt.

Objectbeheer Hiermee kunt u klantobjecten registreren en beheren in OutSmart.

Voorbeelden zijn cv-ketels, HVAC-units, installaties, machines en andere onderhouden apparatuur.

Waar Objectbeheer u bij helpt

• apparatuur per klant of locatie registreren
• koppel objecten aan werkbonnen en formulieren
• servicegeschiedenis, onderhoud en garantiedata bijhouden
• apparatuur organiseren met Templates, onderdelen en ouder-kindstructuren

Wanneer te gebruiken

Gebruik Objectbeheer wanneer:

• u dezelfde apparatuur meer dan één keer onderhoudt
• technici op locatie context nodig hebben
• u per klant een duidelijke historie van objecten wilt
• u werk plant rond geïnstalleerde apparatuur

Hoe het past in OutSmart

Objecten komen terug in meerdere onderdelen van OutSmart.

U kunt ze aanmaken in de Backoffice.

U kunt ze ook toevoegen of bekijken vanuit Werkbonnen en de mobiele app.

Veelgestelde vragen

Is een object hetzelfde als een klant?

Nee.

Een klant is de Relatie.

Een object is de apparatuur of het activum dat aan die Relatie is gekoppeld.

Kan één klant meerdere objecten hebben?

Ja.

U kunt meerdere objecten registreren voor dezelfde klant of hetzelfde Adres.

Zien technici objecten in de app?

Ja, als de functie en de juiste app-instellingen beschikbaar zijn.

Gerelateerde onderwerpen

• Objectbeheer
• OutSmart-pakketten