> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/mobiele-app/algemene-mobiele-app/de-mobiele-app-offline-gebruiken.md).

# De mobiele app offline gebruiken

Begrijp wat zonder internet nog steeds werkt en wanneer opnieuw een verbinding is vereist.

De mobiele app is afhankelijk van synchronisatie met de **Backoffice**.

Sommige eerder gesynchroniseerde informatie kan beschikbaar blijven zonder internet.

Een verbinding blijft nodig voor volledige gegevensupdates en om Voltooide Werkbonnen terug naar kantoor te verzenden.

### Wat meestal nog offline werkt

Medewerkers kunnen vaak nog steeds gegevens openen die al naar het apparaat zijn gesynchroniseerd.

Dit is afhankelijk van wat er was gesynchroniseerd voordat het apparaat de verbinding verloor.

### Wat een internetverbinding vereist

Een verbinding is nodig om:

* nieuwe of gewijzigde gegevens te synchroniseren vanuit de **Backoffice**
* Voltooide Werkbonnen terug naar kantoor te verzenden
* recente Instellingen van de app of Wijzigingen in de planning ontvangen

{% hint style="warning" %}
Als een Werkbon offline is Voltooid, verzend deze dan zodra het apparaat weer online is.
{% endhint %}

### Wat te doen zodra de verbinding terug is

{% stepper %}
{% step %}

### Controleer de koppeling

Zorg ervoor dat het apparaat weer online is.
{% endstep %}

{% step %}

### Synchroniseer de app

Voer een synchronisatie uit om Werkbonnen, Instellingen en andere gegevens te verversen.
{% endstep %}

{% step %}

### Verstuur Werkbonnen die In afwachting zijn.

Open Werkbonnen die Voltooid zijn en verstuur alles wat nog In afwachting was.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### FAQ

<details>

<summary>Kan ik een Werkbon Compleet afronden zonder internet?</summary>

U kunt vaak doorgaan met werken met gegevens die al waren gesynchroniseerd.

U hebt nog steeds een verbinding nodig om de Werkbon te verzenden nadat deze Voltooid is.

</details>

<details>

<summary>Waarom zie ik geen recente Wijziging in de planning?</summary>

Het apparaat heeft mogelijk niet gesynchroniseerd sinds de Wijziging is doorgevoerd.

</details>

<details>

<summary>Verschijnen nieuwe Instellingen automatisch nadat ik weer online ben?</summary>

Nee. Synchroniseer de app nadat de verbinding is hersteld.

</details>

### Gerelateerde onderwerpen

* [Synchroniseer de mobiele app](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/mobiele-app/algemene-mobiele-app/synchroniseer-de-mobiele-app.md)
* [Voltooi een Werkbon in de mobiele app](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/mobiele-app/algemene-mobiele-app/maak-een-werkbon-compleet.md)
* [Uren registreren in de app](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/mobiele-app/algemene-mobiele-app/uren-registreren.md)
* [Gekoppelde Apparaten](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/mobiele-app/algemene-mobiele-app/gekoppelde-apparaten.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-nl/mobiele-app/algemene-mobiele-app/de-mobiele-app-offline-gebruiken.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.