Een mobiel apparaat vervangen of opnieuw verbinden

Verplaats een Medewerker naar een nieuw apparaat of koppel een losgekoppeld apparaat opnieuw zonder Backoffice-gegevens te verliezen.

Medewerkers kunnen de app op elk moment opnieuw koppelen door opnieuw in te loggen.

Dit is handig wanneer zij van telefoon wisselen, van tablet wisselen of na een verbroken verbinding weer toegang moeten krijgen.

Zorg ervoor dat de Medewerker nog steeds de juiste inloggegevens heeft in de Backoffice.

Open Gekoppelde Apparaten als u eerst het oude apparaat wilt controleren of verwijderen.

Installeer de OutSmart-app vanuit de Apple App Store of Google Play Store.

Open de app en log in met het Account van de Medewerker.

Het apparaat maakt automatisch verbinding.

Voer een synchronisatie uit zodat de nieuwste Werkbonnen en Instellingen worden weergegeven.

Koppel het oude apparaat los wanneer het niet meer in gebruik is of wanneer u een nieuwe, schone verbinding wilt.

Dit kan worden gedaan in Gekoppelde Apparaten.

Het vervangen of opnieuw verbinden van een apparaat verwijdert de gegevens van de Medewerker niet.

Ook worden bestaande gegevens van Werkbonnen in de Backoffice.

Heeft de Medewerker een nieuw Account nodig voor een nieuwe telefoon?

Nee. Hetzelfde Account van de Medewerker kan opnieuw worden gebruikt.

Moet u het oude apparaat eerst loskoppelen?

Niet altijd, maar het is handig wanneer het oude apparaat niet meer wordt gebruikt.

Wat als het nieuwe apparaat de verwachte Werkbonnen niet weergeeft?

Synchroniseer de app en controleer of de Medewerker is ingelogd met het juiste Account.

Laatst bijgewerkt 3 maanden geleden

Was dit nuttig?