Voltooi een Werkbon

Open, registreer en verstuur een Werkbon vanuit de app met alle verplichte veldgegevens.

Medewerkers voltooien Werkbonnen vanuit de mobiele app.

Zij openen de Geplande Opdracht, registreren het werk en sturen het terug naar de Backoffice.

Deze pagina behandelt de gedeelde mobiele flow.

Gebruik dit voor richtlijnen voor meerdere platforms.

Gebruik voor schermspecifieke stappen iOS - OutSmart App of Android - OutSmart NEXT.

Wat kan worden geregistreerd op een Werkbon

Een Werkbon kan bevatten:

• Uren voor reistijd en werktijd
• Materialen en andere Materialen gebruikt op locatie
• foto's, bestanden, Notities en opmerkingen
• Formulieren en inspectiechecklists
• een handtekening van de Klant
• gekoppelde Objecten of assets

Maak de Werkbon Compleet

1

Open de Werkbon

Open de app en kies de juiste Werkbon uit het Overzicht.

Gepland werk verschijnt na synchronisatie.

2

Controleer de details

Controleer het Adres van de Klant, de werkbeschrijving en eventuele bestaande informatie.

3

Start de timer

Tik Start wanneer het werk begint.

Kies reistijd of werktijd.

4

Registreer het werk

Voeg Materialen, foto's, Formulieren, Notities, bestanden en andere Opdrachtdetails toe tijdens of na het bezoek.

5

Stop de timer

Stop de timer wanneer het werk klaar is.

6

Voeg de definitieve bevestiging toe

Verzamel een handtekening van de Klant als uw proces dat vereist.

7

Verstuur de Werkbon

Tik Verzenden om de Voltooide Werkbon terug te sturen naar de Backoffice.

Uw Bedrijf kan specifieke stappen vereisen voordat een Werkbon kan worden verzonden.

Waarom verzenden belangrijk is

Verzenden stuurt de Verwerkte gegevens terug naar kantoor.

Die gegevens kunnen daarna worden gebruikt voor facturatie, rapportage en follow-up.

Afhankelijk van uw configuratie kan de Klant de Voltooide Werkbon ook automatisch per e-mail ontvangen.

FAQ

Wat als ik de Werkbon niet kan verzenden?

Controleer of alle vereiste stappen Voltooid zijn.

Uw Bedrijf kan foto's, een Formulier of een handtekening vereisen.

Kan ik mijn voortgang opslaan en later doorgaan?

Ja. U kunt de Werkbon verlaten en later doorgaan.

De opgeslagen voortgang blijft op het apparaat totdat u deze verzendt.

Ontvangt de Klant automatisch een e-mail?

Dat hangt af van uw Instellingen.

Sommige configuraties verzenden de Voltooide Werkbon automatisch.

Kan ik Materialen toevoegen die niet in de catalogus staan?

Dat hangt af van de Instellingen in uw app.

Sommige configuraties staan vrije-tekst Materialen toe. Andere staan alleen catalogus Materialen toe.

Gerelateerde onderwerpen

• Wat is de mobiele app van OutSmart?
• Synchroniseer de mobiele app
• Formulieren gebruiken
• Foto's, bestanden en notities toevoegen
• Handtekeningen verzamelen
• Uren registreren
• App instellingen