Wat is de mobiele app van OutSmart?
Begrijp wat de mobiele app is, wat Medewerkers ermee kunnen doen en hoe deze verbinding maakt met de Backoffice.
De OutSmart mobiele app is de tool die medewerkers in het veld gebruiken onderweg en op locatie.
De app maakt rechtstreeks verbinding met de Backoffice. Geplande werkbonnen verschijnen in de app na synchronisatie.
De app is beschikbaar voor iOS en Android.
Wat medewerkers in de app kunnen doen
Medewerkers kunnen de app gebruiken om:
geplande werkbonnen en dagelijkse schema's bekijken
werktijd en reistijd registreren
materialen, foto's, bestanden en notities toevoegen
formulieren invullen en handtekeningen van de klant verzamelen
klantgegevens en objecthistorie bekijken
nieuwe werkbonnen aanmaken wanneer dat is toegestaan
afzonderlijke uren registreren via Urenstaten wanneer dit is ingeschakeld
Hoe de app werkt met de Backoffice
Een planner maakt de werkbon aan en plant deze in de Backoffice.
De toegewezen medewerker ontvangt die werkbon vervolgens in de app.
Wanneer de medewerker het werk voltooit en de werkbon verzendt, worden alle geregistreerde gegevens teruggestuurd naar de Backoffice.
U kunt die gegevens vervolgens gebruiken voor facturatie, rapportage en administratie.
Synchronisatie
De app werkt met synchronisatie.
Hiermee wordt het apparaat bijgewerkt met de nieuwste gegevens uit de Backoffice.
Nadat u app-instellingen wijzigt, moeten medewerkers synchroniseren voordat zij die wijzigingen zien.
De app heeft een internetverbinding nodig om te synchroniseren en voltooide werkbonnen te verzenden.
Wat de app-ervaring bepaalt
Beheerders beheren de mobiele app via App instellingen.
Deze instellingen bepalen wat medewerkers kunnen bekijken, bewerken en verzenden.
U kunt één standaardinstelling voor iedereen toepassen of medewerkersspecifieke instellingen aanmaken.
FAQ
Gerelateerde onderwerpen
Laatst bijgewerkt
Was dit nuttig?