> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://knowledge.out-smart.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/visao-geral-da-base-de-conhecimento.md).
# Visão geral da Base de Conhecimento
Esta base de conhecimento ajuda a encontrar rapidamente o Artigo certo da OutSmart.
Serve para configuração, utilização diária, resolução de problemas e visões gerais do produto.
### Como está organizada esta base de conhecimento
A base de conhecimento está dividida em secções principais.
Cada secção abrange uma área do produto ou um contexto de utilização.
As principais secções são:
* [**BackOffice**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/backoffice/backoffice.md)
* [**App móvel**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/app-movel/app-movel-geral.md)
* [**Loja virtual, pacotes e Power-Ups**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual.md)
* [**Integrações**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes.md)
* [**Programas beta**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/programas-beta/programas-beta.md)
* [**Problemas e resolução de problemas**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/problemas-e-resolucao-de-problemas/problemas-conhecidos-e-solucoes-alternativas.md)
Esta Visão geral fica fora das secções principais.
### Como os artigos estão estruturados
A maioria dos guias de secção começa com uma página de Visão geral ou de introdução.
Depois disso, surgem normalmente artigos de configuração, utilização, FAQ, resolução de problemas ou requisitos.
Os artigos orientados para tarefas centram-se numa ação de cada vez.
Isso facilita chegar diretamente ao passo necessário.
### Como utilizar esta base de conhecimento
Começar pela secção que corresponde ao objetivo.
Utilizam-se páginas de Visão geral quando é necessário contexto primeiro.
Os artigos orientados para tarefas são úteis quando já se sabe o que se pretende fazer.
Para explorar planos, add-ons ou funcionalidades premium, começar em [**Loja virtual**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual.md).
Se o trabalho for feito no escritório, começar por [**Introdução ao BackOffice**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/backoffice/backoffice/introducao-ao-backoffice.md).
Se o trabalho for feito no terreno, começar por [**O que é a app móvel da OutSmart?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/app-movel/app-movel-geral/o-que-e-a-app-movel-do-outsmart.md).
Para ligar a OutSmart a outro software, começar por [**O que são as Integrações?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/o-que-sao-integracoes.md).
Se algo se comportar de forma diferente do esperado, verificar [**Problemas conhecidos e soluções alternativas**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/problemas-e-resolucao-de-problemas/problemas-conhecidos-e-solucoes-alternativas.md).
{% hint style="info" %}
O que é apresentado ainda pode variar consoante o pacote, as permissões, as funcionalidades ativadas ou o momento do lançamento.
{% endhint %}
### Sobre os artigos
Os artigos desta base de conhecimento são criados com a ajuda da IA.
São revistos e atualizados para permanecerem alinhados com as alterações do produto.
Isso ajuda a publicar conteúdo mais depressa e a manter uma cobertura ampla em vários temas e idiomas.
### Comunicar um problema de tradução ou uma imprecisão
Se surgir um problema de tradução, um passo desatualizado ou uma explicação incorreta, contactar `support@out-smart.com`.
Incluir estes detalhes sempre que possível:
* o título do artigo
* o idioma
* a parte que parece incorreta
* a formulação correta, caso seja conhecida
Isto ajuda-nos a atualizar o conteúdo mais rapidamente.
### Começar aqui
* [**Introdução ao BackOffice**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/backoffice/backoffice/introducao-ao-backoffice.md)
* [**O que é a app móvel da OutSmart?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/app-movel/app-movel-geral/o-que-e-a-app-movel-do-outsmart.md)
* [**Loja virtual**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/loja-virtual.md)
* [**O que são as Integrações?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/o-que-sao-integracoes.md)
* [**Problemas conhecidos e soluções alternativas**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/problemas-e-resolucao-de-problemas/problemas-conhecidos-e-solucoes-alternativas.md)
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/visao-geral-da-base-de-conhecimento.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.