Criar uma ordem de trabalho

Permitir que os funcionários criem uma nova Ordem de trabalho na app quando essa funcionalidade estiver ativada.

Os colaboradores podem criar novas Ordens de trabalho na App, se essa funcionalidade estiver ativada.

Isto é útil para trabalho ad hoc, visitas de seguimento ou pedidos de serviço não planeados.

Esta página aborda o fluxo mobile partilhado.

Utilize-o para orientação entre plataformas.

Para passos específicos de ecrã, utilizar iOS - OutSmart App ou Android - OutSmart NEXT.

O administrador tem de permitir a criação de uma Ordem de trabalho em Políticas e Configurações do dispositivo.

Se a opção não estiver ativada, os colaboradores não podem criar novas Ordens de trabalho na App.

Abrir a App e iniciar uma nova Ordem de trabalho.

Escolher o Cliente ou Contacto correto para a nova Ordem de trabalho.

Adicionar a descrição do trabalho e as informações necessárias da Ordem de trabalho.

Rever o Tipo de trabalho, o Estado ou o método de pagamento predefinidos, se forem preenchidos automaticamente.

Guardar a Ordem de trabalho e continuar o registo na App.

Os administradores podem definir valores predefinidos para novas Ordens de trabalho móveis.

Isto inclui opções como o Tipo de trabalho, o método de pagamento e o Estado.

Porque é que não vejo a opção para criar uma Ordem de trabalho?

Essa funcionalidade pode não estar ativada para a conta.

Os valores predefinidos podem ser preenchidos automaticamente?

Sim. O administrador pode definir valores predefinidos para as Ordens de trabalho criadas na App.

Os colaboradores podem criar Ordens de trabalho para qualquer Cliente?

Isso depende dos dados sincronizados e das Configurações da App.

Última atualização há 2 meses

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