Sincronizar a app móvel

Atualizar a app com as Ordens de trabalho mais recentes, as Configurações e os dados sincronizados do BackOffice.

A sincronização atualiza a App com os dados mais recentes da BackOffice.

Utilize-a quando novas Ordens de trabalho, Configurações alteradas ou dados de Cliente atualizados devam aparecer no dispositivo.

Sincronizar a App quando:

Após uma alteração às Configurações da App, os Funcionários têm de sincronizar antes de a nova configuração entrar em vigor.

Abrir a app OutSmart no dispositivo.

Utilize a ação de sincronização disponível na App.

Aguarde até a atualização estar concluída.

Abrir a Visão geral da Ordem de trabalho, os dados de Cliente ou outras secções atualizadas.

Se as Configurações tiverem sido alteradas, a App deve ser encerrada e reaberta após a sincronização.

Dependendo das Configurações da App, a sincronização pode atualizar:

Verificar estes pontos:

Os Funcionários precisam de internet para sincronizar?

Sim. A sincronização requer ligação à internet.

A sincronização também envia Ordens de trabalho concluídas?

Sim, se o dispositivo tiver ligação e o Funcionário enviar a Ordem de trabalho.

Porque é que as Configurações ainda não aparecem após uma sincronização?

O Funcionário pode ter de encerrar e reabrir a App.

As Configurações da App também podem ser diferentes para esse Funcionário.

Última atualização há 3 meses

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