Usar a app móvel offline

Compreender o que continua a funcionar sem internet e quando volta a ser necessária uma ligação.

A app móvel depende da sincronização com o Backoffice.

Algumas informações previamente sincronizadas podem permanecer disponíveis sem internet.

Continua a ser necessária uma ligação para atualizações completas de dados e para enviar para o escritório as Ordens de trabalho concluídas.

Os funcionários podem muitas vezes continuar a aceder a dados que já foram sincronizados para o dispositivo.

Isto depende do que foi sincronizado antes de o dispositivo perder a ligação.

É necessária ligação para:

Se uma Ordem de trabalho tiver sido concluída offline, deve ser enviada quando o dispositivo voltar a estar online.

É necessário garantir que o dispositivo voltou a ficar online.

Executar uma sincronização para atualizar Ordens de trabalho, definições e outros dados.

Abrir Ordens de trabalho concluídas e enviar qualquer trabalho que ainda estivesse pendente.

É possível concluir uma Ordem de trabalho sem internet?

Muitas vezes, é possível continuar a trabalhar com dados que já tinham sido sincronizados.

Continua a ser necessária uma ligação para enviar a Ordem de trabalho concluída.

Porque é que não é visível uma alteração recente no planeamento?

O dispositivo pode não ter sido sincronizado desde que a alteração foi feita.

As novas definições aparecem automaticamente depois de voltar a ficar online?

Não. A app deve ser sincronizada depois de a ligação regressar.

Última atualização há 4 meses

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