For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Emitir uma nota de crédito para uma fatura

Criar uma nota de crédito para uma fatura enviada e finalizá-la corretamente.

Use uma fatura de crédito quando for necessário reverter parte ou a totalidade de uma fatura enviada.

A fatura de crédito mantém-se ligada à fatura original.

Uma fatura enviada não pode ser editada nem removida.

Criar uma fatura de crédito em vez disso.

1

Abrir a Fatura

Abrir a fatura que se pretende creditar.

2

Criar a fatura de crédito

Clicar em Outro no canto superior direito.

Em seguida, selecionar Crédito.

3

Rever as linhas a creditar

A OutSmart cria uma fatura de crédito associada.

Nesta fase, ainda é possível editar as linhas e os valores.

4

Guardar as Alterações

Ajustar a fatura de crédito, se necessário.

Depois clicar em Guardar.

5

Finalizar a fatura de crédito

Escolher E-mail para a enviar.

Escolher Manual para a assinalar como enviada sem email.

Assim que a fatura de crédito é enviada, torna-se definitiva.

Outras ações

Antes de a fatura de crédito ser enviada, ainda é possível:

  • exportá-la em PDF

  • removê-la através de Outro

  • alterar as linhas para um crédito parcial

Perguntas frequentes

É possível creditar apenas parte de uma fatura?

Sim.

Editar as linhas e os valores antes de enviar a fatura de crédito.

O que acontece à fatura original?

A fatura original mantém-se no sistema.

A fatura de crédito fica ligada a ela.

É possível creditar uma fatura de crédito?

Não.

Só as faturas normais podem ser creditadas.

Tópicos relacionados

Última atualização

Isto foi útil?