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Adicionar documentos automáticos a ordens de trabalho

Anexar documentos automaticamente com base numa regra correspondente.

É possível adicionar documentos às Ordens de trabalho automaticamente.

Utilize isto para manuais, ficheiros do local ou instruções específicas do Cliente.

1

Abrir as Configurações de documentos

Ir para Configurações.

Procurar por Documentos.

2

Adicionar um documento

Clicar Adicionar documento.

Introduzir um nome claro.

3

Escolher o comportamento do documento

Ativar as opções necessárias.

As opções mais comuns são Ativo, Adicionar à Ordem de trabalho, e Visível na App.

4

Carregar o ficheiro

Usar Adicionar para carregar o documento.

5

Definir a regra automática

Escolher um tipo de correspondência.

É possível associar por Cliente, Morada, tipo de Ordem de trabalho, Objeto ou Projeto.

Depois, guardar o documento.

É útil saber

Cada documento usa uma regra automática de correspondência.

Criar documentos separados quando forem necessárias regras diferentes.

Perguntas frequentes

Os colaboradores conseguem ver o documento na App?

Sim, quando Visível na App está ativado.

É possível manter um documento interno?

Sim.

Usar Interno quando o documento deve permanecer apenas no BackOffice.

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