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# Adicionar documentos automáticos às Ordens de trabalho

Anexar documentos automaticamente com base numa única regra de correspondência.

É possível adicionar Documentos às Ordens de trabalho automaticamente.

Utilize-o para manuais, ficheiros do local ou instruções específicas do Cliente.

{% stepper %}
{% step %}

### Abrir as Definições de Documentos

Ir para **Definições**.

Pesquisar **Documentos**.
{% endstep %}

{% step %}

### Adicionar um documento

Clicar em **Adicionar documento**.

Introduza um nome claro.
{% endstep %}

{% step %}

### Deve definir o modo como o documento se comporta.

É possível ativar as opções necessárias.

As opções mais comuns são **Ativo**, **Adicionar à Ordem de trabalho**, e **Visível na app**.
{% endstep %}

{% step %}

### Carregar o ficheiro

Usar **Adicionar** para carregar o documento.
{% endstep %}

{% step %}

### Definir a regra automática

Deve ser escolhido um Tipo de correspondência.

É possível associar por Cliente, Morada, Tipo de Ordem de trabalho, Objeto ou Projeto.

Depois, o documento deve ser guardado.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Importa saber

Cada documento usa uma regra automática de correspondência.

Criar documentos separados quando forem necessárias regras diferentes.

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Os Funcionários podem ver o documento na app?</summary>

Sim, quando **Visível na app** está ativo.

</details>

<details>

<summary>É possível manter um documento interno?</summary>

Sim.

Usar **Interno** quando o documento deve ficar apenas no Backoffice.

</details>

### Tópicos relacionados

* [**Criar uma Ordem de trabalho**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/backoffice/backoffice/ordens-de-trabalho/criar-uma-ordem-de-trabalho.md)
* [**Portal de cliente**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/loja-virtual-pacotes-e-power-ups/power-ups/portal-de-cliente.md)


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