Alterar o cliente numa ordem de trabalho

Atualizar o cliente associado ou o contacto de faturação numa ordem de trabalho existente.

Alterar o Cliente numa Ordem de trabalho quando o Cliente errado está associado.

Também é possível alterar o Contacto da Fatura separadamente.

Uma Ordem de trabalho não deve estar aberta num dispositivo móvel enquanto é alterada.

Utilizar isto em Ordens de trabalho que ainda sejam editáveis, como Pendente ou Registada Ordens de trabalho.

1

Abrir a Ordem de trabalho

Abrir a Ordem de trabalho que pretende alterar.

2

Iniciar edição

Clicar Editar no canto superior direito.

3

Abrir os detalhes do Cliente

Ir para Cliente/Entrega.

Selecionar o Cliente correto para a Ordem de trabalho.

4

Atualizar o Contacto da Fatura, se necessário

Alterar Fatura do Cliente quando a fatura deve ser enviada para um Cliente diferente.

5

Guardar a Ordem de trabalho

Clicar Guardar.

Perguntas frequentes

É possível alterar apenas o Contacto da Fatura?

Sim.

Pode manter o Cliente de entrega e alterar o Cliente de faturação separadamente.

É possível alterar o Cliente enquanto um Funcionário está a trabalhar nela?

Evitar isso.

Alterar o Cliente quando a Ordem de trabalho não estiver a ser editada na App.

Isto altera o histórico da Ordem de trabalho?

O trabalho em si mantém-se igual.

A Ordem de trabalho fica associada ao novo Cliente depois de guardar.

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