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# Planear trabalho para um Grupo

Usar um Grupo como uma faixa temporária para preparar o trabalho antes de atribuir um Funcionário.

## Planear trabalho para um Grupo

Planear uma ordem de trabalho para um **grupo** quando se pretende reservá-la no quadro antes de se saber qual o Funcionário exato.

Utilizar isto para pré-preparar trabalho, como Contratos, e atribuir o Funcionário certo assim que a marcação for confirmada.

{% hint style="info" %}
Um grupo não é um Funcionário e não necessita de licença.

Utilizar um grupo como uma faixa de Planeamento com nome e, mais tarde, associar o Funcionário confirmado.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

#### Criar o grupo

Ir para **Definições → Grupos → Grupos & Gestão membros de grupos** e adicionar um grupo, por exemplo **Keuringsdienst**.

Ativar **Mostrar no quadro de planeamento** para que o grupo apareça como uma faixa no Planeamento.
{% endstep %}

{% step %}

#### Abrir o Planeamento

Ir para **Planeamento** no menu lateral esquerdo.

O grupo passa agora a aparecer como a sua própria faixa no quadro.
{% endstep %}

{% step %}

#### Planear a ordem de trabalho na faixa do grupo

Arrastar a ordem de trabalho para a faixa do grupo na data correta.

A ordem de trabalho fica reservada no quadro sem um Funcionário.
{% endstep %}

{% step %}

#### Atribuir o Funcionário assim que confirmado

Quando o Cliente confirmar, mover a ordem de trabalho da faixa do grupo para o Funcionário certo.

A ordem de trabalho está agora atribuída a esse Funcionário.
{% endstep %}
{% endstepper %}

#### O que ter em conta

* uma ordem de trabalho numa faixa de grupo ainda não tem Funcionário
* não aparece na app até ser atribuído um Funcionário
* é possível ocultar as ordens de trabalho associadas a grupos da tabela de não atribuídas com uma Configuração do quadro de Planeamento

#### Perguntas frequentes

<details>

<summary>É necessária licença para o grupo?</summary>

Não.

Um grupo é uma faixa de organização, não um Funcionário licenciado.

</details>

<details>

<summary>O técnico ainda pode mudar no próprio Dia?</summary>

Sim.

Mover a ordem de trabalho da faixa do grupo para o Funcionário certo sempre que o plano sofrer Alterações.

</details>

<details>

<summary>Porque é que a ordem de trabalho ainda não está na app?</summary>

Planeada num grupo, a ordem de trabalho não é Enviado para a app.

Fica visível assim que for atribuído um Funcionário real.

</details>

#### Tópicos relacionados

* [**Organizar Funcionários em Grupos**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/backoffice/backoffice/planeamento/organizar-funcionarios-em-grupos.md)
* [**Atribuir uma Ordem de trabalho no Planeamento**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/backoffice/backoffice/planeamento/atribuir-uma-ordem-de-trabalho-no-planeamento.md)
* [**Configurar as Definições do quadro de Planeamento**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/backoffice/backoffice/planeamento/configurar-as-definicoes-do-quadro-de-planeamento.md)


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