Configurar o Gripp

Ligar o OutSmart à conta Gripp com a chave API e preparar a primeira sincronização.

Ligar OutSmart para Gripp antes de configurar importações ou exportações.

É necessária uma chave válida. chave de API do Gripp.

1

Ativar a integração

Abrir o Gestor de Licenças.

Ativar a Gripp integração primeiro.

2

Abrir integrações de software

Ir para Configurações → Geral → Integrações de software.

Abrir Gripp.

Abrir Configurações.

3

A sua chave de API encontra-se no Gripp.

Abrir as suas Gripp definições da conta.

Se necessário, use a ligação manual no ecrã de login do Gripp.

4

Introduzir a chave API

Cole a chave de API do Gripp no campo de login.

Depois, clicar em Submeter.

5

Verificar a ligação

Se a chave for válida, a página de Configurações do Gripp abre-se.

Caso contrário, o OutSmart apresenta um erro.

6

Definir a frequência de sincronização

Em Configurações gerais, escolher 15, 30, ou 60 minutos.

7

Configurar importações e exportações

Escolher as opções de importação e exportação que se adequam ao processo.

Podem ser ajustadas mais tarde.

8

Guardar a configuração

Clicar Guardar.

O OutSmart guarda a ligação e as definições.

O que acontece depois de guardar

Depois de guardar, o OutSmart regista webhooks em Gripp.

Isto permite que novas empresas, contactos, colaboradores, projetos e tarefas sincronizem mais cedo.

O painel de logs à direita mostra a atividade recente de sincronização.

Antes de entrar em produção

Verificar primeiro estes pontos:

• a chave da API é válida
• a frequência de sincronização corresponde ao processo
• os campos obrigatórios em Gripp estão preenchidos
• os materiais e os tipos de horas usados nas ordens de trabalho já existem no Gripp

Leia o manual do Gripp antes de entrar em produção.

As importações podem falhar quando faltam campos de origem obrigatórios.

As exportações podem falhar quando os materiais ou os tipos de horas são desconhecidos no Gripp.

Perguntas frequentes

Onde é possível encontrar a chave de API do Gripp?

Na sua conta. Gripp definições da conta.

Use a ligação manual na página de Configurações do Gripp, se necessário.

O que acontece se a API key estiver errada?

O OutSmart apresenta um erro.

Copiar novamente a chave completa de Gripp.

Depois, submetê-la novamente.

Como é feita a desconexão do Gripp?

O botão de desligar com o ícone de alimentação deve ser clicado.

Encontra-se no canto superior direito do painel de registo.

A desconexão interrompe a sincronização.

Os dados existentes no OutSmart permanecem inalterados.

Como saber se a ligação funciona?

Depois de iniciar sessão, a página de Configurações é carregada.

O painel de logs à direita mostra a atividade recente de sincronização.

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