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O que é o Gripp?

Compreender o que o Gripp sincroniza com o OutSmart, como funciona a ligação e o que esperar da sincronização.

Gripp liga o OutSmart ao seu ambiente Gripp.

É uma plataforma de CRM e de gestão de projetos na cloud.

Reduz a introdução dupla entre o trabalho de projeto e a administração.

O que faz com o Gripp

Com Gripp no OutSmart, é possível:

  • importar Contactos no CRM da OutSmart

  • importar materiais, tipos de horas, e colaboradores

  • importar encomendas de venda como ordens de trabalho ou projetos

  • enviar os resultados da ordem de trabalho concluída para Gripp

  • criar faturas em Gripp a partir de ordens de trabalho concluídas

O que é sincronizado entre os dois sistemas

Importar do Gripp para o OutSmart

O OutSmart pode importar:

  • empresas e, opcionalmente, pessoas de contacto

  • produtos como materiais

  • produtos como tipos de hora

  • colaboradores

  • encomendas de venda

Exportar do OutSmart para o Gripp

O OutSmart pode enviar de volta:

  • ordem de trabalho concluída materiais

  • ordem de trabalho concluída horas

  • ordem de trabalho PDFs

  • Faturas criados a partir de ordens de trabalho concluídas

  • novos Contactos, materiais, e tipos de horas

Como funciona o fluxo de dados

Contactos e produtos normalmente fluem de Gripp para OutSmart.

Os dados da ordem de trabalho concluída fluem então de volta de OutSmart para Gripp.

Isto mantém o Planejamento, a execução e a faturação alinhados.

Como funciona a ligação

A ligação usa uma chave de API do Gripp.

O OutSmart não guardar a palavra-passe do Gripp.

Após a configuração, a sincronização é executada automaticamente em segundo plano.

É possível definir o intervalo para 15, 30, ou 60 minutos.

O intervalo predefinido é 15 minutos.

Depois de guardar a configuração, o OutSmart também regista webhooks em Gripp.

Isto permite que novas empresas, contactos, projetos e tarefas sincronizem mais rapidamente.

No dia a dia, a integração funciona automaticamente em segundo plano.

O que é necessário primeiro

Antes de começar, confirme que dispõe de:

  • acesso a Configurações → Geral → Integrações de software

  • uma licença ativa Gripp Licença de integração

  • uma chave de API do Gripp

Perguntas frequentes

É necessária uma licença separada para o Gripp?

Sim.

É necessário ativar a Gripp integração nas Gestor de Licenças primeiro.

A palavra-passe do Gripp é armazenada no OutSmart?

Não.

O OutSmart utiliza a sua chave de API do Gripp.

Com que frequência o Gripp sincroniza automaticamente?

Escolher 15, 30, ou 60 minutos.

Por defeito, é 15 minutos.

Os dados podem circular em ambas as direções?

Sim.

Contactos e produtos são importados principalmente de Gripp.

Os dados da ordem de trabalho concluída são enviados de volta de OutSmart.

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