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# Configurar importações do Multiverse\_Online

São escolhidos os dados que o OutSmart importa do Multiverse\_Online e a forma como cada importação se comporta.

Utilizam-se as Definições de importação para escolher que dados o OutSmart importa do Multiverse\_Online.

Também é possível iniciar uma importação manual por categoria.

### Opções de importação disponíveis

#### Clientes

Importar Clientes do Multiverse\_Online para o OutSmart.

Também se podem incluir:

* **Pessoas de contacto**
* **Moradas extra**

#### Artigos

Importar produtos do Multiverse\_Online para **Artigos** no OutSmart.

Esta importação só é executada quando é iniciada manualmente.

#### Tipos de hora

Importar categorias de mão de obra do Multiverse\_Online para **tipos de hora**.

É possível filtrá-las por **Grupo de produtos**.

Esta importação só é executada quando é iniciada manualmente.

#### Funcionários

Importar Funcionários do Multiverse\_Online para o OutSmart.

Esta importação só é executada quando é iniciada manualmente.

#### Encomendas

Importar Encomendas de Vendas do Multiverse\_Online como Ordens de trabalho no OutSmart.

É possível filtrá-las por **condição de entrega**.

#### Transações de Pagamento

Importar registos de Pagamento do Multiverse\_Online.

Isto permite ao OutSmart marcar as Faturas associadas como Pago.

### Importações automáticas e manuais

Estas importações são executadas automaticamente em intervalos regulares:

* **Clientes**
* **Encomendas**
* **Transações de Pagamento**

Estas importações só são executadas quando são iniciadas manualmente:

* **Artigos**
* **Tipos de hora**
* **Funcionários**

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{% step %}

### Abrir as Definições do Multiverse\_Online

Ir para **Definições → Geral → Integrações de software**.

Abrir **Multiverse\_Online**.
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{% step %}

### Escolher as opções de importação

Em **Definições de importação**, e ativar as Categorias que se pretendem importar.

Cada categoria pode ser ativada separadamente.
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{% step %}

### Adicionar filtros onde estiverem disponíveis

Escolher os Grupos de produtos, a condição de entrega ou as subopções de Cliente de que necessita.

Isto mantém a importação focada.
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{% step %}

### Guardar as Definições

Clicar em **Guardar**.

As importações selecionadas passam então a estar ativas.
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{% step %}

### Executar uma importação manual, se necessário

Clicar em **Importação** ao lado de uma Categoria.

Isto inicia de imediato uma importação para essa categoria.
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{% endstepper %}

### Como funciona a correspondência

* Os Clientes existentes são atualizados quando o número do Cliente já existe no OutSmart.
* São criados novos clientes quando não é encontrada correspondência.
* Os filtros ajudam a limitar as importações aos registos necessários.

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>Com que frequência é executada a importação automática?</summary>

Os Clientes, as Encomendas e as transações de Pagamento são sincronizados automaticamente em intervalos regulares.

Os Artigos, os Tipos de hora e os Funcionários são sincronizados apenas quando se clica em **Importação**.

</details>

<details>

<summary>O que acontece se um Cliente já existir no OutSmart?</summary>

O OutSmart atualiza o registo existente quando o número do Cliente coincide.

Se não existir correspondência, o OutSmart cria um Novo Cliente.

</details>

<details>

<summary>O que é o filtro de condição de entrega?</summary>

Este é um filtro opcional de Encomendas.

Se o definir, o OutSmart importa apenas Encomendas com essa condição de entrega.

Se o deixar vazio, o OutSmart importa todas as Encomendas.

</details>

<details>

<summary>O que é o filtro de grupo de produtos para Tipos de hora?</summary>

Este filtro limita os Grupos de produtos que o OutSmart utiliza para os Tipos de hora importados.

Utilize-o quando apenas parte da lista de produtos deva tornar-se Categorias de mão de obra.

</details>

<details>

<summary>O que faz a importação de transações de Pagamento?</summary>

Importa registos de Pagamento do Multiverse\_Online.

Quando uma Fatura associada é paga aí, o OutSmart também a pode marcar como Pago aqui.

</details>

### Tópicos relacionados

* [**Multiverse\_Online**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/multiverse_online.md)
* [**Configurar Multiverse\_Online**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/multiverse_online/configurar-o-multiverse_online.md)
* [**O que é o Multiverse\_Online?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/multiverse_online/o-que-e-o-multiverse_online.md)


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```
GET https://knowledge.out-smart.com/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/multiverse_online/configurar-importacoes-do-multiverse_online.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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