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# Configurar importações do Multiverse\_Online
Use as Configurações de importação para escolher quais dados o OutSmart extrai do Multiverse\_Online.
Você também pode iniciar uma importação manual por categoria.
### Opções de importação disponíveis
#### Contactos
Importe clientes do Multiverse\_Online para o OutSmart.
Também pode incluir:
* **Pessoas de contacto**
* **Moradas adicionais**
#### Materiais
Importe produtos do Multiverse\_Online para **artigos** no OutSmart.
Esta importação só é executada quando a inicia manualmente.
#### Tipos de hora
Importe categorias de mão de obra do Multiverse\_Online para **tipos de hora**.
Pode filtrá-los por **grupo de produtos**.
Esta importação só é executada quando a inicia manualmente.
#### Funcionários
Importe colaboradores do Multiverse\_Online para o OutSmart.
Esta importação só é executada quando a inicia manualmente.
#### Encomendas
Importe ordens de venda do Multiverse\_Online como Ordens de trabalho no OutSmart.
Pode filtrá-los por **condição de entrega**.
#### Transações de pagamento
Importe registos de pagamento do Multiverse\_Online.
Isto permite ao OutSmart marcar as faturas associadas como pagas.
### Importações automáticas e manuais
Estas importações são executadas automaticamente em intervalos regulares:
* **Contactos**
* **Encomendas**
* **Transações de pagamento**
Estas importações são executadas apenas quando as inicia manualmente:
* **Materiais**
* **Tipos de hora**
* **Funcionários**
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### Abra as Configurações do Multiverse\_Online
Vá para **Configurações → Geral → Integrações de software**.
Abrir **Multiverse\_Online**.
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{% step %}
### Escolha as opções de importação
Em **Configurações de importação**, ative as categorias que pretende importar.
Cada categoria pode ser ativada separadamente.
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{% step %}
### Adicione filtros onde estiverem disponíveis
Escolha os grupos de produtos, a condição de entrega ou as subopções de Contacto de que necessita.
Isso mantém a importação focada.
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{% step %}
### Guarde as Configurações
Clique em **Salvar**.
As importações selecionadas tornam-se então ativas.
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### Execute uma importação manual, se necessário
Clique em **Importar** junto a uma categoria.
Isso inicia imediatamente uma importação para essa categoria.
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{% endstepper %}
### Como a correspondência funciona
* Os clientes existentes são atualizados quando o número do Cliente já existe no OutSmart.
* Novos clientes são criados quando nenhuma correspondência é encontrada.
* Os filtros ajudam a limitar as importações aos registos de que necessita.
### Perguntas frequentes
Com que frequência é executada a importação automática?
Os Contactos, as encomendas e as transações de pagamento sincronizam automaticamente em intervalos regulares.
Os materiais, os tipos de hora e os colaboradores sincronizam apenas quando clica **Importar**.
O que acontece se um cliente já existir no OutSmart?
O OutSmart atualiza o registo existente quando o número do Cliente corresponde.
Se não existir correspondência, o OutSmart cria um novo cliente.
O que é o filtro de condição de entrega?
Este é um filtro opcional de encomendas.
Se o definir, o OutSmart importa apenas encomendas com essa condição de entrega.
Se o deixar em branco, o OutSmart importa todas as encomendas.
O que é o filtro de grupo de produtos para tipos de hora?
Este filtro limita os grupos de produtos que o OutSmart utiliza para os tipos de hora importados.
Utilize-o quando apenas parte da sua lista de produtos deva tornar-se categorias de mão de obra.
O que faz a importação de transações de pagamento?
Importa registos de pagamento do Multiverse\_Online.
Quando uma Fatura associada é paga aí, o OutSmart também pode marcar a Fatura como paga aqui.
### Tópicos relacionados
* [**Multiverse\_Online**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/multiverse_online.md)
* [**Configure o Multiverse\_Online**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/multiverse_online/configurar-o-multiverse_online.md)
* [**O que é o Multiverse\_Online?**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/multiverse_online/o-que-e-o-multiverse_online.md)
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# Agent Instructions
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```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.