Configurar o Multiverse_Online

Ligar o OutSmart à conta Multiverse_Online e escolher a administração a sincronizar.

Ligar OutSmart para Multiverse_Online antes de configurar importações ou exportações.

A sessão é iniciada através da página de login do Multiverse_Online.

Antes de começar

Certifique-se de que a Multiverse_Online integração está ativa em Gestor de Licenças.

Sem a Licença, não é possível utilizar a ligação.

1

Abrir integrações de software

Ir para Configurações → Geral → Integrações de software.

Abrir Multiverse_Online.

Abrir Configurações.

2

Iniciar o fluxo de login

Clicar Abrir Configurações.

Se ainda não tiver sessão iniciada, o OutSmart redireciona para a página de login do Multiverse_Online.

3

Iniciar sessão no Multiverse_Online

Iniciar sessão com a conta Multiverse_Online.

Depois, é necessário permitir ao OutSmart aceder aos dados.

4

Regressar ao OutSmart

Após o login, o OutSmart volta a abrir as Configurações do Multiverse_Online.

De seguida, é possível rever as Configurações disponíveis.

5

Escolher a administração

Em Configurações gerais, selecionar a Empresa que pretende sincronizar.

Isto define qual a administração Multiverse_Online que o OutSmart utiliza.

6

Configurar importações e exportações

Escolher quais os dados que devem ser importados para o OutSmart.

Depois, escolher quais os dados que devem ser exportados.

7

Guardar a configuração

Clicar Guardar.

A ligação e as Configurações ficam então guardadas.

O que muda durante a configuração

Ao configurar a integração pela primeira vez, o OutSmart cria estes estados da Ordem de trabalho:

• Não para o Multivers
• Para o Multivers
• Erro

Estes estados servem para controlar o fluxo de exportação.

Antes de guardar

Verificar primeiro estes pontos:

• a empresa selecionada é a correta
• o utilizador ligado tem as Permissões necessárias
• as opções de importação e exportação estão alinhadas com o processo

Só é possível ligar uma administração de cada vez.

Se for necessária outra administração mais tarde, deve desligar e voltar a ligar.

Perguntas frequentes

É possível ligar mais do que uma administração?

Não.

A integração funciona com apenas uma administração de cada vez.

O que acontece se a integração for desligada?

A sincronização é interrompida.

Os dados existentes no OutSmart permanecem inalterados.

Não é sincronizado novo dado até voltar a ligar.

Surge um erro ao iniciar sessão. O que deve ser feito?

Verificar se o utilizador Multiverse_Online tem direitos suficientes.

Se o problema persistir, contactar o suporte da OutSmart.

Como saber se a ligação funciona?

Após o login, a página de Configurações apresenta as empresas disponíveis.

O painel de log à direita também mostra a atividade de sincronização recente.

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