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# O que é o Teamleader?

Compreender o que o Teamleader sincroniza com o OutSmart e como a ligação funciona.

**Teamleader** liga o OutSmart ao seu ambiente Teamleader.

Reduz a duplicação da introdução de dados entre CRM, produtos, Funcionários e faturação.

### O que faz com o Teamleader

* importar empresas, Pessoas de contacto, Moradas adicionais e produtos para o OutSmart
* importar Funcionários para o OutSmart quando necessário
* exportar Ordens de trabalho Concluído para o Teamleader como Faturas Rascunho
* Criar empresas de Cliente em falta no Teamleader durante a exportação

### O que é sincronizado entre os dois sistemas

Com **Teamleader** No OutSmart, é possível:

* importar **empresas** para Clientes
* importação ligada **Pessoas de contacto** e **moradas extra**
* importar **produtos** para Artigos
* importar **Funcionários** para funcionários do OutSmart
* exportar concluídas **Ordens de trabalho** como **Faturas em Rascunho**

### Como funciona a ligação

A ligação usa **OAuth** através da página de início de sessão do Teamleader.

O OutSmart faz **não** guardar a palavra-passe do Teamleader.

O OutSmart guarda os tokens de acesso e atualiza-os automaticamente em segundo plano.

### Como as atualizações chegam ao OutSmart

A Integração usa sincronizações agendadas.

Também usa **webhooks** para atualizações em tempo real.

Quando uma Empresa, uma Pessoa de contacto ou um produto muda no Teamleader, o OutSmart pode atualizar sem esperar pela próxima sincronização agendada.

### O que é necessário primeiro

Antes de começar, confirme que dispõe de:

* acesso a **Definições → Geral → Integrações de software**
* ativo **Teamleader** licença de integração
* uma **Teamleader** Conta com Permissão para ligar a Integração

### Importante saber

* A importação de Funcionário só é executada quando é iniciada manualmente.
* As importações de Empresa e de Pessoas de contacto podem ser filtradas por **tags**.
* A importação de produtos pode usar o Teamleader **ID do artigo** como o Código de Recursos.
* As Ordens de trabalho exportam como **Faturas em Rascunho**, e não como Faturas finais.

### Perguntas frequentes

<details>

<summary>É necessária uma licença separada para o Teamleader?</summary>

Sim.

Ativar a Integração Teamleader através do **Gestão de Licenças** antes de a utilizar.

</details>

<details>

<summary>A minha palavra-passe do Teamleader fica armazenada no OutSmart?</summary>

Não.

O início de sessão no Teamleader é feito com **OAuth**.

O OutSmart recebe tokens, não a palavra-passe.

</details>

<details>

<summary>O que são Webhooks?</summary>

Os Webhooks permitem que o Teamleader notifique o OutSmart quando os dados mudam.

Isto ajuda o OutSmart a atualizar empresas, Pessoas de contacto e produtos sem esperar pela próxima sincronização agendada.

</details>

### Tópicos relacionados

* [**Teamleader**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/teamleader.md)
* [**Configurar o Teamleader**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/teamleader/configurar-o-teamleader.md)
* [**Configurar uma integração de software**](/outsmart-knowledge-base/outsmart-knowledge-base-pt/integracoes/integracoes/configurar-uma-integracao-de-software.md)


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